RTX 3080 sistemde mavi ekran hatası

emrahcey dedi:

Sistem özelliklerim.
Windows 11 kullanıyorum. Anakart / işlemci ve RAM'lerim yeni değiştirdim. Karşıma Windows geldiğinde beyaz çizgiler geliyor ve sistem kendini resetliyor, ilk defa bugün mavi (yeşil) ekranla karşılaştım. Log'lardan birkaç defa başıma geldiği görülebilinir. Minidump'ları nereye upload edebilirim bulamadım.

Eki Görüntüle 2085979

Eki Görüntüle 2085981

Eki Görüntüle 2085986

Eki Görüntüle 2085999

Genişletmek için tıkla...

Forumda Minidump paylaşım yöntemleri.

emrahcey dedi:

Sistem özelliklerim.
Windows 11 kullanıyorum. Anakart / işlemci ve RAM'lerim yeni değiştirdim. Karşıma Windows geldiğinde beyaz çizgiler geliyor ve sistem kendini resetliyor, ilk defa bugün mavi (yeşil) ekranla karşılaştım. Log'lardan birkaç defa başıma geldiği görülebilinir. Minidump'ları nereye upload edebilirim bulamadım.

Eki Görüntüle 2085979

Eki Görüntüle 2085981

Eki Görüntüle 2085986

Eki Görüntüle 2085999

Genişletmek için tıkla...

Sıkıştırılmış zip'li Minidump ektedir.


@Mert Can Urcan , teşekkür ederim.

emrahcey dedi:

Sıkıştırılmış zip'li Minidump ektedir.

Minidump.zip

Görüntüle ve Yandex Disk'ten indir

disk.yandex.com.tr

@Mert Can Urcan , teşekkür ederim.

Genişletmek için tıkla...

Hepsinde çökme sebebi aynı dsgmms2.sys ... bu durumda anlattıklarına göre kontrol için sıralama şu şekilde olacak:

SFC ile sistem kontrolü yap, tamamlanmadan çökerse; 1 BIOS, 2 anakart çipseti, ekran kartı... diye tüm sürücüleri (Lan/Ethernet veya Wifi gibi ne varsa) gözden geçirip güncellenmesi gerekenleri güncelle. Güncellemeleri tamamlarsan tekrar SFC, üstüne gerekirse DISM de yapabilirsin ancak güncellemeler sonrası çökme devam ederse RAM'leri test etmeni öneririm.

BIOS güncellemesi elektrik kesintisi gibi durumlarda problem yaratır, forumda sağ üstte arama yerinden senin marka modelinle ilgili güncelleme işlemleri için bilgi bulabilirsin.

Mert Can Urcan dedi:

Hepsinde çökme sebebi aynı dsgmms2.sys ... bu durumda anlattıklarına göre kontrol için sıralama şu şekilde olacak:

SFC ile sistem kontrolü yap, tamamlanmadan çökerse; 1 BIOS, 2 anakart çipseti, ekran kartı... diye tüm sürücüleri (Lan/Ethernet veya Wifi gibi ne varsa) gözden geçirip güncellenmesi gerekenleri güncelle. Güncellemeleri tamamlarsan tekrar SFC, üstüne gerekirse DISM de yapabilirsin ancak güncellemeler sonrası çökme devam ederse RAM'leri test etmeni öneririm.

BIOS güncellemesi elektrik kesintisi gibi durumlarda problem yaratır, forumda sağ üstte arama yerinden senin marka modelinle ilgili güncelleme işlemleri için bilgi bulabilirsin.

Genişletmek için tıkla...

En sonda yapacağımı başta yapıp , Memtest86 ile Ramleri test ettim daha öncesinde TestMem5 v0.12 (best configs) ile Extreme1@anta777 ile test etmiştim. Her ikisinde de hata almadım.
PSU : CoolMaster GX 750W Bronze

Bu hatayı bilgisayar açılırken veriyor. Bariz mouse ve ekran'da bir lag ve yavaşlama oluyor. Ardından gelen beyaz çizgilenme ve ekran kararıp tekrar açılıyor yada malum mavi ekran geliyor.

BIOS versiyonu stabil olan en son versiyon yüklü üst versiyonlar var fakat BETA sürecinde oldukları belirtilmiş.
Dün Memtest86 yapıp bilgisayarı açtım ve yine Mavi ekran hatası geldi.
ardından sistemi Güvenli Mod (Safe Mod) açıp sürücüleri DDU ile kaldırdım ve tekrar doğrudan Nvidia Geforce Experience ile en yeni sürücüsünü kurdum, yine mavi ekran hatası aldım.
Bu arada CPU için tek kablo 8 pin kullanıyorum. Bu hatayı mesela Mekanik HDD'leri değiştirdiğim zamanlarda da aldığım oldu. PSU yeterli gelip , gelmediğini nasıl test edebilirim ? Bu konuda pek bilgim yok.
Geriye AMD chip vs.. sürücülerini kaldırıp, kurmadım. Sanırım sürücüleri Windows otomatik kurdu, birde MSI Center kurulu, onun yardımıylada sürücüler kurulmuş olabilir fakat nasıl kaldırıp temizlerim bilemiyorum.

Ek: Bir diğer kafama takılan durumda 7800X3D ile gelen AMD grafik kartıyla açılış kısmında bir karşılıklık yaratarak, böyle bir hata meydana getirebilir mi ?
Bu hatayla hep sistem açılışta karşılaştım.

Ekte BIOS ekranım , Ram ve Memtest sonucunu gösterir ekran görüntüsünü atıyorum.
Tekrar Mini dump dosyalarını paylaşıyorum.

Minidump-2.zip

Görüntüle ve Yandex Disk'ten indir

disk.yandex.com.tr

@emrahcey sorun AMD sürücünde gözüküyor.


Eylül ayından kalma. DDU ile kaldırıp tekrardan kur. Ayrıca AMD kaldırma programını da kaldır sisteminden.

AMD sürücüleri vs.. DDU ile kaldırdım. Chipset sürücülerinide Revouninstall'e ile kaldırdım. Ekran Kartı hariç sürücü kurmadım. Nvidia 522.25 sürümücü kurdum, kurma Sebebim Forza Horizon 4 oyunun çalışmaması, bir eski sürücünün daha stabil çalışacağını var saymam.

Şimdi ki, sorun mavi ekran harici arada başma gelen sorun...

Windows 11 açılırken Windows Logo'su geldikten sonra siyah ekrana geçiyor. Monitöre Sinyal gelmiyor. Fakat Bilgisayar kitlenmiyor. (Klavye Caps-Lock tuşu sanıp sönmesinden anlayabiliyorum) Tam videosu çekip atarken normal olarak açıldı. Bu arada sistemde Ramler 4800 Mhz.'de idi. Sonrasında sistemi kapat tuşuna basılı tutmadan basınca, gayet güzel sistem kapanıyor.

Olurda Ram Frekansını değiştirdiğimde, mesela 6800 Mhz. yapsam biliyorum ki, sorun çıkaracak.
BIOS Ekranında 3 adet XMP Profil var. (7000 / 6800 / 6600)

Sabah Siyah ekranda takılı kaldığı için Ram frekansını değiştireyim dedim, değiştirmez olsaydı. Bu ekrana görüntü hiç gelmedi. Jumper ile BIOS'u fabrika ayarlarına döndürmeye kalktım, yine olmadı. En sonun pili çıkarıp taktım.

Siyah ekran için araştırdığım bir çözüm önerisi Regedit'ten EnableUlps 'a 0 (sıfır) değerini atamak. "EnableUlps düzenlenemiyor.Değerin yeni içeriği yazılırken hata."
uyarısını veriyor ve sıfır'a dönmüyor. EnableUlps sıfır yapılmasını öneren kanal, nedir ? ne değildir ? Ne işe yarar bir bilgi dahi vermemiş. Sıfır yapın demiş geçmiş.

EK: Bir Ekleme dün akşam Oyun oynarken, oyun sesini monitör hoparlöründe alıyordum. Monitör VX2757 (Nvidia High Deifinition Audio) ses tamamen kesilidiği oluyordu. Sonra alt+tab yapmam rağmen gelmidi. Bir şekil sonrasında ses geliyordu.

@emrahcey sorunun RAM'lerde olduğunu düşünüyorsan XMP kapat. DDR5 RAM'lerde sorun çıkarabiliyor. Senin mavi ekran sorunun çözüldü mü? Çözüldü ise bunun için ayrı bir konu aç. Daha detaylı bakabiliriz o zaman.

Spyhis dedi:

@emrahcey sorunun RAM'lerde olduğunu düşünüyorsan XMP kapat. DDR5 RAM'lerde sorun çıkarabiliyor. Senin mavi ekran sorunun çözüldü mü? Çözüldü ise bunun için ayrı bir konu aç. Daha detaylı bakabiliriz o zaman.

Genişletmek için tıkla...

Mini Dump

Sistem açılırken siyah ekran gelip, resetleyip tekrar açılıyordu.
Monitör Hoparlörünü kullandığımda Bir saat yada daha fazla süre sonunda ses kesilmesi veya cızırtılı bir şekilde ses verme sorunuda meydana geliyordu.(Nvidia High Definition Audio ile)
Kulaklıkta sorunla karşılaşmadım. (Realtek)

En sonunda
Eski sorun Mavi Ekran Hatası kendini göstermeye başladı.
BIOS güncellemesi yaptım. MAG X670E 7E12v186(Beta version Tarih :2024-01-26)
Minidump ektedir. Bu arada Ayın 30'da mavi ekran görünüyor fakat ben görmedim, açılış ekranında resetleyip tekrar açıldı.

Nvidia sürücü :546.65

emrahcey dedi:

Mini Dump

Sistem açılırken siyah ekran gelip, resetleyip tekrar açılıyordu.
Monitör Hoparlörünü kullandığımda Bir saat ya da daha fazla süre sonunda ses kesilmesi veya cızırtılı bir şekilde ses verme sorunuda meydana geliyordu.(NVIDIA High Definition Audio ile)
Kulaklıkta sorunla karşılaşmadım. (Realtek)

En sonunda
Eski sorun Mavi Ekran Hatası kendini göstermeye başladı.
BIOS güncellemesi yaptım. MAG X670E 7E12V186(Beta version Tarih: 2024-01-26)
Minidump ektedir. Bu arada Ayın 30'da mavi ekran görünüyor fakat ben görmedim, açılış ekranında resetleyip tekrar açıldı.

NVIDIA sürücü:546.65

Genişletmek için tıkla...

Aldığın hataların hepsi sürücü kaynaklı. AMD sürücün herhalde yüklü değil. Onu yükle.

Buradan drivers only kur.

NVIDIA sürücünü de 551.23 güncelle ama özel kurulum yaparak yap.