Gördüğüm kadarıyla bu hatayı hep explorer.exe'yi durdurup başlatarak çözmüşler.
Uyarı: Bu hizmeti durdurduktan sonra ekran siyah olabilir, hatta koyu mavi bile olabilir. Demin denedim, bende mavi olmuştu. Görev yöneticisi kapanmayacaktır. Önce mesajın tamamını okuyup ezberleyin, sonra uygulayın.
CTRL+Alt+Del kombinasyonunu kullanıp görev yöneticisine girin. Ayrıntılardan Explorer.exe'yi bulup görevi sonlandır deyin.
Sonrasında sol üstteki dosya kısmının üstüne gelin, açılan seçeneklerden "Yeni görevi çalıştır"ı seçin. Açılan yerdeki çubuğa explorer.exe yazın ve tamam deyin.
Bu hata konusunda pek bilgim yok, çok fazla yöntem de bulamadım. En azından Runtimebroker.exe ile ilgili. Maalesef aklımda dişe dokunur başka bir öneri yok. Başka fikri olan varsa yazabilir.