RX 5700 XT mavi ekran sorunu

Berkay528 · 31 Aralık 2019

1 hafta önce verdiğim sipariş bugün elime ulaştı. Fakat şöyle bir sorunum var ilk acılışta BIOS'a girdim RAM'ler Auto ayarda seciliydi ve frekans değerlerini (Auto)2133 MHz gördüm, onları 3200 çekip masaüstüne geldiğimde mavi ekran hatası alıyorum. BIOS'u eski ayarına getirdiğimde dahi alıyorum. Tek tek takıp 3200 denedim yine olmadı. Tek 2400 denedim olmadı. Tek Auto'ya dahi aldığımda (yani 2133 MHz) yine olmadı. En son tek RAM takıp yine 1833 gibi bir değere aldım şu an acılıyor ve yaklaşık 1 saatir mavi ekran hatası almadım. Ben 2 ramide takıp MHz'ı yükseltebilir miyim RAM'lerde mi sorun var yoksa uyumsuzluk mu söz konusu çözemedim. RAM'leri bütün slotlarda denedim olmuyor. MHz mavi ekran sorunu yaşatır mı? Bunla ilgili deneyimi olup çözen var mı?

ASUS TUF Gaming X3 Radeon RX 5700 XT OC 8 GB GDDR6 256 Bit ekran kartı
ASUS ROG STRIX B450-E GAMING 4400MHz(OC) DDR4 Soket AM4 RGB Wi-Fi M.2 HDMI ATX Anakart
GSKILL 32GB (2x16GB) SniperX Gri Kamuflaj 3200MHz CL16 DDR4 Dual Kit Ram
Ryzen 7 (işlemci)
CORSAIR RM750x 750W 80 Plus Gold Full Modüler Beyaz PSU

Akerfeldt · 1 Ocak 2020

Tesla Bobini dedi:
@Berkay528 Nvidia tarafından kart almanızı tavsiye ederim.

Çöp donanımlar kullanıp karta suç atın, sonra NVIDIA önerin. Hahahahah.

Berkay528 · 1 Ocak 2020

Tesla Bobini dedi:
@Berkay528 NVIDIA tarafından kart almanızı tavsiye ederim.

Evet şu an durum onu gösteriyor tabii yeni gelişmeler sonucunu gördükten sonra NVIDIA kartları araştırmaya başlayacağım sistemime göre.
Sorunu BIOS güncellemesi ile çözdüm şu an.
Fakat FurMark testi yaptığımda GPU-Z programında şu grafiklerle karşılaştım sizce normal mi? ( Test çok uzun yapamadım 10 dakikalık bir testti)

@MayCrasH

Rezn0v · 22 Nisan 2020

Aynı sorun bende de var çöp donanım felanda değil bilip bilmeden konuşmayın bence. amd ekran kartları çok fazla sorun çıkartıyor. Bu arada herşeyi sıfır topladım hepsi kaliteli bileşenler. Rx5700 kullanıyorum. Minidump dosyasını inceledim bendekinin nerdeyse birerbir aynısı.

dogant · 22 Nisan 2020

Berkay528 dedi:
Evet şu an durum onu gösteriyor tabii yeni gelişmeler sonucunu gördükten sonra NVIDIA kartları araştırmaya başlayacağım sistemime göre.
Sorunu BIOS güncellemesi ile çözdüm şu an.
Fakat FurMark testi yaptığımda GPU-Z programında şu grafiklerle karşılaştım sizce normal mi? ( Test çok uzun yapamadım 10 dakikalık bir testti)

Eki Görüntüle 483003

@MayCrasH

Sonuçlar normal değil. Yazılımsal ya da donanımsal bir sorun var kartta. Isınma sorunu ya da PSU kaynaklı bir sorun da olabilir.

Rezn0v · 22 Nisan 2020

dogant dedi:
Sonuçlar normal değil. Yazılımsal ya da donanımsal bir sorun var kartta. Isınma sorunu ya da PSU kaynaklı bir sorun da olabilir.

Hocam bende bugün itibariyle kartı 2. Kez garantiye gönderdiğim için sonuç paylaşamıyorum ancak aklımda kalan bilgilerden biraz size aktarmak istiyorum. Öncelikle kasam Corsair Spec Delta Furmark ile yaptığım testlerde tam yükte kartın bellekleri 90-95 arası Hotspot ise 96-100 arası gidip geldi kartın çekirdek sıcaklığı ise 79-80 arası değişti. Kartta ne yaptıysam önüne geçemediğim atikmpag ve atikmdag.sys kodlu video tdr failure hataları vardı. Oyunda aniden kitlenme ve reset atmadan düzelmeme ara sıra dalgalanma gibi sorunları vardı. Servise ilk gönderdiğimde güncel biosu güncelleyip göndermişler sözde. Şimdi firma yetkisini aradım ve sorunları video ile tek tek kayıt altına aldım minidump dosyasını da eklemeyi ihmal etmedim. Bu arada sorunu çözmek adına her yolu denedim defalarca temiz Windows ddu ve AMD cleanup utility ile kurulum farklı ramler farklı SSD ler farklı güç kaynağı hatta 110 liraya gittim en kaliteli display port kablosunu bile aldım ama sorun düzelmedi. Sizce sorun kaynağı ne olabilir.

Akerfeldt · 22 Nisan 2020

Rezn0v dedi:
Hocam bende bugün itibariyle kartı 2. Kez garantiye gönderdiğim için sonuç paylaşamıyorum ancak aklımda kalan bilgilerden biraz size aktarmak istiyorum. Öncelikle kasam Corsair Spec Delta Furmark ile yaptığım testlerde tam yükte kartın bellekleri 90-95 arası Hotspot ise 96-100 arası gidip geldi kartın çekirdek sıcaklığı ise 79-80 arası değişti. Kartta ne yaptıysam önüne geçemediğim atikmpag ve atikmdag.sys kodlu video tdr failure hataları vardı. Oyunda aniden kitlenme ve reset atmadan düzelmeme ara sıra dalgalanma gibi sorunları vardı. Servise ilk gönderdiğimde güncel biosu güncelleyip göndermişler sözde. Şimdi firma yetkisini aradım ve sorunları video ile tek tek kayıt altına aldım minidump dosyasını da eklemeyi ihmal etmedim. Bu arada sorunu çözmek adına her yolu denedim defalarca temiz Windows ddu ve AMD cleanup utility ile kurulum farklı ramler farklı SSD ler farklı güç kaynağı hatta 110 liraya gittim en kaliteli display port kablosunu bile aldım ama sorun düzelmedi. Sizce sorun kaynağı ne olabilir.

Ekran kartı bozuk işte hocam ne uğraşıyorsunuz iade edin.

Rezn0v · 23 Nisan 2020

Fırat Karaeski dedi:
Ekran kartı bozuk işte hocam ne uğraşıyorsunuz iade edin.

İade alsalar hemen edeceğimde diretiyorlar hocam. 2. Sefer gönderdim servise bu seferde sağlam derlerse hem almış olduğum firmayı başkaları mağdur olmaması açısından buradan ve diğer mecralarda ifşa edeceğim hem de tüketici hakem heyetine gideceğim. Ben istiyorum ki kolaylık sağlasınlar değiştirsinler veya iade alsınlar ama illa uzun yola sevk ediyolar insanı. Koskoca MSI'ın çalıştığı servis içler acısı. Şikayet varda onlarca şikayetleri var servis point denilen kuruluşun. Ama sineye çekeceğimi zannediyorlarsa yanılıyorlar kart yüzde yüz sorunlu söke söke alırım o parayı hakem heyeti vasıtasıyla.

Akerfeldt · 23 Nisan 2020

Rezn0v dedi:
İade alsalar hemen edeceğimde diretiyorlar hocam. 2. Sefer gönderdim servise bu seferde sağlam derlerse hem almış olduğum firmayı başkaları mağdur olmaması açısından buradan ve diğer mecralarda ifşa edeceğim hem de tüketici hakem heyetine gideceğim. Ben istiyorum ki kolaylık sağlasınlar değiştirsinler veya iade alsınlar ama illa uzun yola sevk ediyolar insanı. Koskoca MSI'ın çalıştığı servis içler acısı. Şikayet varda onlarca şikayetleri var servis point denilen kuruluşun. Ama sineye çekeceğimi zannediyorlarsa yanılıyorlar kart yüzde yüz sorunlu söke söke alırım o parayı hakem heyeti vasıtasıyla.

Ben böyle şeyle yaşamamak için gittim kartın sorunlu olduğunu kanıtlayan bir video çektim, kart her sorun yaşattığında olay günlüğüne kaydolmuş, o olay günlüğünün ekran görüntüsünü aldım. Yaşadığım sorunları açıkça anlatan bir kağıt yazdım ve o kağıdı kutunun içine koydum. Yani hem video, hem fotoğraf hem de yazı ile beraber iadeye yolladım. Böyle sağlam kanıtlar olmadan yollayınca insanı mal yerine koyuyor bunlar ve böyle uğraştırıyorlar.

Rezn0v · 23 Nisan 2020

Fırat Karaeski dedi:
Ben böyle şeyle yaşamamak için gittim kartın sorunlu olduğunu kanıtlayan bir video çektim, kart her sorun yaşattığında olay günlüğüne kaydolmuş, o olay günlüğünün ekran görüntüsünü aldım. Yaşadığım sorunları açıkça anlatan bir kağıt yazdım ve o kağıdı kutunun içine koydum. Yani hem video, hem fotoğraf hem de yazı ile beraber iadeye yolladım. Böyle sağlam kanıtlar olmadan yollayınca insanı mal yerine koyuyor bunlar ve böyle uğraştırıyorlar.

Aynen öyle hocam ilk gönderdiğimde benide afedersin mal yerine koymuşlardı. Üstelik sorunları kağıt içerisine detaylıca yazmıştım. Şimdi ikinci kez yolladım ve flash bellek içerine minidump dosyası ss'ler videolar notlar hepsini ekledim. Yazdığım nota da elimde kanıt var diye açık açık belirttim büyük harflerle umarım ne demek istediğimi anlarlar diye umuyorum. Abi bozuk işte kart ne diye diretiyorsun. Bildikleri tek şey Valley testinde 5 dakika benchmark yapıp kartı geri göndermek. Birde bende şöyle sorun var. Sorunlar bazen 5 dakika sonra bazense saatler sonra ortaya çıkıyor. Son olarak olay günlüğünde bende sadece Windows bu kapatılmayı beklemiyordu gibi bir yazı yazıyordu içeriğini yazmıyordu. Sadece minidumpta görebiliyordum sorunları. Sizde nasıl sorunlar vardı

Akerfeldt · 23 Nisan 2020

Rezn0v dedi:
Aynen öyle hocam ilk gönderdiğimde benide afedersin mal yerine koymuşlardı. Üstelik sorunları kağıt içerisine detaylıca yazmıştım. Şimdi ikinci kez yolladım ve flash bellek içerine minidump dosyası ss'ler videolar notlar hepsini ekledim. Yazdığım nota da elimde kanıt var diye açık açık belirttim büyük harflerle umarım ne demek istediğimi anlarlar diye umuyorum. Abi bozuk işte kart ne diye diretiyorsun. Bildikleri tek şey Valley testinde 5 dakika benchmark yapıp kartı geri göndermek. Birde bende şöyle sorun var. Sorunlar bazen 5 dakika sonra bazense saatler sonra ortaya çıkıyor. Son olarak olay günlüğünde bende sadece Windows bu kapatılmayı beklemiyordu gibi bir yazı yazıyordu içeriğini yazmıyordu. Sadece minidumpta görebiliyordum sorunları. Sizde nasıl sorunlar vardı

Bende wattman sorunu vardı. Kart %100 yük altında 45 ila 60 dakika kadar çalıştığında görüntü ve ses aniden gidiyordu ve reset atmayana kadar görüntü gelmiyordu. Reset atınca masaüstünde sağ altta wattman uyarısı çıkıyordu.

RX 5700 XT mavi ekran sorunu

Ayrıntılı düzenleme

Berkay528

Centipat

Akerfeldt

Kilopat

Berkay528

Centipat

Rezn0v

Hectopat

dogant

Megapat

Rezn0v

Hectopat

Akerfeldt

Kilopat

Rezn0v

Hectopat

Akerfeldt

Kilopat

Rezn0v

Hectopat

Akerfeldt

Kilopat

Benzer konular