RX 6900XT sistem bir süre sonra "Your device ran into a problem and needs to restart" hatası veriyor

Syatix

Kilopat
Katılım
15 Ağustos 2019
Mesajlar
149
Arkadaşlar, iki hafta önce hazır sistem aldım. RX 6900 XT, AMD Ryzen 5 7600 işlemci. Bazı sorunlar oluşuyor:
1) Bilgisayar ile bir süre vakit geçirdikten sonra birden donuyor. "Your device ran into a problem and needs to restart" diye bir yazı çıkıyor ve bilgisayar yeniden başlıyor. Rekabetçi oyunların ortasında oluyor bir de. Nedeni donanım kaynaklı mı, yazılım kaynaklı mı anlamadım.
2) Bilgisayarın güç düğmesine basıyorum ve açılışta anakart logosunda kalıyor. Sonra kendim yeniden başlatıyorum, bu sefer açılıyor.
3) Bilgisayarı ilk açtığım zaman bazen kurtarma modu giriş kısmı geliyor, neden anlamadım. Ama bilgisayarı yeniden başlatınca sorunsuz açılıyor.

Windows 11 Pro kullanıyorum. Etkinleştirmedim. Microsoft sitesinden indirdim. Bu hatalar donanım kaynaklı mı, yazılım kaynaklı mı bilmiyorum. Sürücüleri vesaire kendi sitelerinden indirdim. BIOS güncellemesi falan yapmadım.

Minidump Dosyası:

 
Son düzenleme:

Hocam servisteki arkadaşa söyledim anakart olabilir diye işlemciyi değiştirince düzeldi dedi.
O öyle söyleyebilir ama ben işlemci'de sorun var veya değişecek demedim :)
Anakart değişmesi gerek ama yine'de şunları bir yapalım:

BIOS'un gündel değil. BIOS güncelle. Sonra BIOS'a girip restore defaults save yap.
BIOS'ta RAM MHZ değeri ne alemde ? XMP açıksa kapat. Memte86 ile bellek testi yapıp sonuçları bildir.
Bunları yükle.
Vanguard kaldır.

Umarım farklı disk ile'de denemişsindir ?
 
Bios güncel, varsayılana çekmiştim, memtestte sıkıntı çıkmadı ve yine mavi ekran verdi. Dediğiniz dosyaları yüklicem. Farklı bir ssd ile dene yapıp bilgilendiricem. Yarın servis ile görüşücem bakalım.
En sonki mavi ekran minidump dosyası
 

Technopat Haberler

Geri
Yukarı
09:05:00