Anakartınızın BIOS Update yapılmış olması gerekiyor. Yoksa o işlemci anakartta çalışmayacaktır. Eliniz de 1.Nesil Ryzen işlemci varsa kendiniz yapabilirsiniz veya başkasına yaptırabilirsiniz. Satın alacağınız yere sorun BIOS Update yapıp gönderiyorlar mı diye.