Ryzen 5 3550H GTX 1650 Kasma Sorunu

HP Pavilion Gaming - 15-EC0007NT markalı bilgisayarı üç gün önce aldım. Bu sabaha kadar hiçbir sorun yoktu, bilgisayar olabildiğince hızlı ve gayet akıcıydı, dün gece bilgisayarı kapattım ve olduğu gibi bıraktım fakat sabah bilgisayarı açtığımda inanılmaz kasıyordu. Windows 10 resmen donarak çalışıyor dosya gezginine tıklıyorum en az 6 saniye sonra açıyor. Belki sorun çözülür diye bilgisayarı sıfırladım, diskleri biçimlendirdim, bilgisayarda hiçbir uygulama kalmadı ama hala kasıyor. Ne yapabilirim, öneriniz var mı? Çözüm bulamazsam yarın iade etmeyi düşünüyorum.