MehmetCanKaya
Hectopat
- Katılım
- 11 Eylül 2020
- Mesajlar
- 101
Selam, yaklaşık 5-6 yıldır D-Smart interneti kullanıyorum ve son 5-6 aydır inanılmaz bir hız düşüşü ve ping sorunu var. Normalde 50 Mbps kullanıyorum ve modem arayüzümde alabileceğim maksimum hız 85 Mbps gözüküyordu. Son 5-6 aydır akşam özellikle 6'dan sonra 5-10 MB gibi hızlara düşüyor ve modem arayüzünde alabileceğim maksimum hız 44'e düşmüş, aldığım güncel hızımsa 28 olarak yazıyor ancak ben hala 50 MB pakedindeyim. D-Smart bunu 5-6 aydır çözemiyor ve sürekli durumu Türk Telekom'a atıyor ve açıkçası sıkıldım bende bu yüzden Türk Telekom'a geçeceğim bir daha ki ay. Benim anlamadığım konu ise 85 maksimum hız alırken neden birden 44 gibi düşük bir değere düştü. Türk Telekom'a geçtiğimde kendileri her türlü sorunu %100 çözeceklerine ve asla ikiletmeyeceklerini söylediler açıkçası ona güveniyorum çünkü D-Smart iç tesisat dışı tüm sorumluluğu TTNET'e atıyor ve TTNET ekipler 6 aydır 1 kere gelmediler. Var mı önerileriniz veya buna sebebiyet verebilecek ihtimaller üzerinde fikriniz?