Saha dolabı uzaklığını değiştirmek

Merhabalar. Daha dün internet kesildiğinde TTNET ekipleri bize 40 metre ötedeki kabinde değil 400 metre ötedeki saha dolabında olduğumuzu söylediler. Bir de ekipler 40 metre ötedeki kabin için port dolu değil demişti, madem port dolu değildi bizi neden o saha dolabına aktarmadılar? Bu konu hakkında saha dolabını 400 metre yerine 40 metre ötekine değiştirme şansımız var mıdır ve daha yüksek maksimum hız (ileride değiştirmek için) alabilir miyim? Şu anlık hattımın maksimum desteklediği hız 45 Mbps. Saha dolabı değişikliği için müşteri hizmetlerini aramamız yeterli olur mu?
Bilgi: Saha dolabının yapılmasının ardından 2 buçuk yıl geçti.

O işler öyle olmuyor. Sizin için bütün altyapıyı değiştiremezler. Yeni bir altyapı yenilemesi olursa belki düzelebilir.

400 m(neredeyse yarım kilometre) çok fazla. 40 m de fazla ama bence TTNET ekipleriyle konuşun.

40 metre yakininizda bulunan dolaptaki portlardan birisi yakin zamanda bosalmis olabilir. Sanirim bos demelerinin sebebi de budur. Yani 40 metre varken 400 metre ile ugrasmak istemezler bile.

Siz en iyisi TT İlçe Müdürlüğüne gidip derdinizi anlatın, illaki yardımcı olurlar. Hem bu şekilde daha net bir bilgi edinmiş olursunuz.

Bugün itibariyle müşteri hizmetlerini arayıp detaylı bilgi alacağım. Artık o da olmazsa Vodafone fiber'e geçeceğim. Verdiğiniz yanıtlar için teşekkür ederim.