Anlatayım başıma gelenleri. Geçen yaz uzun süre biriktirdiğim param ile Hepsiburada üzerinden HP Pavilion Gaming notebook sipariş verdim. Bilgisayar geldi. Oyunlarda pat diye kapanıyordu ve işlemcisi 100 derecelerin üzerinde geziyordu. Bu olay çok canımı sıkmıştı. Neyse servise götürdüm. Ekran kartı yanmış ve anakartında sorun varmış. Doa formu yani para iadesi alacağım bir forum verdiler. Hepsiburada'da iade isteği oluşturdum. 1 hafta sonra bilgisayarı kargolamamı istediler. Bilgisayarı gönderdim. Ellerine ulaşmış. 1 hafta oldu müşteri temsilcisi ile konuşuyorum iade işlemi devam ediyor diyor. Bende bir yandan alacağım bilgisayarı buldum. Para geldiği gibi siparişini vereceğim diye hayal kuruyorum. Dediğim gibi 1 hafta oldu 2 hafta oldu hala iade işlemi devam ediyor diyorlar. 1 ay oldu başka bir forum istediler. Tekrar servise gittim başka bir forum aldım. 2 ay oldu beni hala bekletiyorlar. 3 ay oldu. Sinirden ağlıyordum. Toplamda 4 kere servise gidip forum almamı istediler. Beni sürekli oyaladılar. En sonda dava açacağımı belirttim ve parayı hesabıma yatırdılar. İade ettikleri para ile gönderdiğim bozuk bilgisayarı bile alamıyordum bırakın bulduğum hayalini kurduğum diğer bilgisayarı almayı... Kısaca Hepsiburada berbat bir şirket. kesinlikle uzak durun. Telefon tablet bilgisayar gibi pahalı ürünleri daha güvenilir yerlerden alın. iyi geceler.
