Samsung A21s donup kalıyor ve restart atıyor

Arka planda çalışan çok fazla uygulama varsa RAM hemen şişiyor olabilir.

Kunget dedi:

Arka planda çalışan çok fazla uygulama varsa RAM hemen şişiyor olabilir.

Genişletmek için tıkla...

Hard reset attım açıldı telefon ayarlara girdim 2 dk sonra dondu restart attı. Geliştirici seçeneklerinden arka plan sınırını 4'e çektim yine aynı kapanıyor.

erengns dedi:

Hard reset attım açıldı telefon ayarlara girdim 2 dk sonra dondu restart attı. Geliştirici seçeneklerinden arka plan sınırını 4'e çektim yine aynı kapanıyor.

Genişletmek için tıkla...

Eskide (baya eskiden) Kies diye bir program vardı orijinal sürümü sıfırdan yüklemek için, var mı acaba öyle bir program?

Kunget dedi:

Eskide (baya eskiden) Kies diye bir program vardı orijinal sürümü sıfırdan yüklemek için, var mı acaba öyle bir program?

Genişletmek için tıkla...

Smart Switch var bilgisayara bağlayıp bilgisayardan yazılım güncellemesi yapılabiliyor ama sıfırlama oluyor mu bilmiyorum o kadar kurcalamamıştım uygulamayı, telefonum yazılım güncellemesi yaparken hata verip yapmıyordu bu yüzden bilgisayardan yapmıştım.

erengns dedi:

Cihazım açılıyor 2 3 dakika takılıyorum. Donup kalıyor. Restart atıyor, nedeni nedir?

Genişletmek için tıkla...

Restart genelde uygulamalar ve yazılım ile ilgili çakışmalarda oluyor aslında bilgisayarlarda ki mavi ekran ile telefonun kendini yeniden başlatmasını aynı durum gibi gösterebiliriz.

Ablamın telefonunda Instagram baya yer kaplamıştı (0,99 GB) ayarlardan tam ona baktım depolama bölümüne basıp, telefon çöktü, yeniden başladı. Bazen cihazlar tıkanıp kalıyor da diyebiliriz. Sonra kendini yeniden başlatıyor.

Cihazı sıfırlamanızı öneririm ve öncelikle 3. taraf uygulama kurmadan bir süre test edin ki sorun donanımsal mı yazılımsal mı anlayın.

Samsung Members uygulamasında bir özellik var, eğer Samsung Members ayarlarında otomatik hata raporları bölümünde kritik hata raporlarını etkinleştirirseniz, cihaz restart attıktan sonra uygulamaya girdiğinizde uygulama bunu algılar ve Samsung'a bildirmek isteyip istemediğinizi sorgular. Onaylamalısınız ki gelecek güncellemeler de bu sorunla ilgili hata düzeltmesi gelsin.

Sorunun yazılımsal mı donanımsal mı olduğunu anlayın, donanımsal ise servise vermekten başka çare yok. İsterseniz Samsung Members'ta bir konu oluşturun, yardımcı olabilirler.

Shocky dedi:

Smart Switch var bilgisayara bağlayıp bilgisayardan yazılım güncellemesi yapılabiliyor ama sıfırlama oluyor mu bilmiyorum o kadar kurcalamamıştım uygulamayı, telefonum yazılım güncellemesi yaparken hata verip yapmıyordu bu yüzden bilgisayardan yapmıştım.

Genişletmek için tıkla...

Güncelleme yapma yerine girince izinsiz başka yazılım yüklendi gibisinden hata veriyor Smart Switch deneyeceğim olmazsa stock ROM yazılım atmak lazım.

erengns dedi:

Güncelleme yapma yerine girince izinsiz başka yazılım yüklendi gibisinden hata veriyor Smart Switch deneyeceğim olmazsa stock ROM yazılım atmak lazım.

Genişletmek için tıkla...

Cihazınız da yetkisiz işlem var sanırım isterseniz Knox sayacını bir kontrol edin, yetkisiz işlem görmüş cihazlarda normal.

Shocky dedi:

Cihazınız da yetkisiz işlem var sanırım isterseniz Knox sayacını bir kontrol edin, yetkisiz işlem görmüş cihazlarda normal.

Genişletmek için tıkla...

Bootloader kilidi açık ondan olacağını düşünmüyorum ama.

erengns dedi:

Bootloader kilidi açık ondan olacağını düşünmüyorum ama.

Genişletmek için tıkla...

Neden açtınız ki yazılım mı attınız eğer attıysanız, orjinal ve tamamen uyumlu olmayabileceği için böyle oluyor olabilir. Mümkünse orjinal yazılıma dönüp bootloader kilidini kapatın.
Ayrıca bahsettiğimiz marka Samsung. Root atınca birçok Samsung uygulaması devre dışı kalıyor diyorlar

Shocky dedi:

Neden açtınız ki yazılım mı attınız eğer attıysanız, orijinal ve tamamen uyumlu olmayabileceği için böyle oluyor olabilir. Mümkünse orijinal yazılıma dönüp Bootloader kilidini kapatın.

Genişletmek için tıkla...

Cihaz başkasından geldide ondan dediklerinizi deneyeceğim teşekkürler.