Samsung Curved ekran kırıldı

N

Nayeon

Kilopat
Katılım
5 Ekim 2018
Mesajlar
636
Çözümler
7
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Meslek
Backend Developer
Selamlar,

Samsung LC24F390FHMXUf 23.5" 4ms curved ekranımı 02.04.2019 tarihinde almıştım. Dün yani 30.08.2019 tarihinde hafif bir temas sonucu ekranın ortasında bir kırılma oluştu. Ekranın yaklaşık 1/6'sı siyah renge dönüştü. Samsung'u aradım ve durumu anlattım. Servis yönlendirdiklerini söylediler.

Sizce garanti kapsamında onarım yapılır mı? Yoksa ekstra ücret isterler mi?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Garanti sevisleri genelde ekranın temas olmadığı durumlarda para almazlar.Onun dışında servise yolladığınız zaman ordaki çalışanlar darbe sonucumu yoksa fabrika çıkışı bozuk olduğunu anlarlar.Yani %90 para ödemek zorunda kalabilirsiniz.
 
Bu devirde kime inanacaklar? Fiziksel bir sorunda direkt suçu müşteriye atarlar.
 
Ben de öyle tahmin etmiştim. Fakat o kadar hafif bir temas sonucu da kırılması biraz anormal değil mi?
 
Nayeon dedi:
Ben de öyle tahmin etmiştim. Fakat o kadar hafif bir temas sonucu da kırılması biraz anormal değil mi?
Genişletmek için tıkla...
Değil. Teknoloji ilerliyor bu kadar ince olması için sağlamlık gibi bazı şeylerden feragat etmek gerekiyor. Eski CRT monitörler gibi paneli koruyan 3 santim cam yok artık. Bu arada aynı monitörü kullanıyoruz, benimde içime bir korku sardı birden. Tabi alalı 3 yılı geçiyor, garanti felan kalmadı.
 
Jira dedi:
Panel gibi şeyler maalesef hassas. Size hafif gelen darbe, onun için çok fazla sert olabilir. Müşteri bazında bir hata olduğu için tamir için fiyat çıkaracaklardır. Bir monitör parası da çıkar tahminen.
Genişletmek için tıkla...

Alalı da 5 ay olmamış hocam. Umarım fazla fiyat çekmezler.
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…