Low Level Format'a gerek yok. Görünüşe göre diskin USB kontrolcüsü düşme esnasında zarar görmüş. Diskin dış kutusunu söktüğünüzde içerisinde 3.5" formatında masaüstü diskini göreceksiniz. Onu SATA yuvasından ve kutudan çıkartıp varsa masaüstü bilgisayarınıza yoksa da harici başka bir 3.5" disk destekleyen adaptör ile bilgisayarınıza bağlayıp diske erişmeyi deneyebilirsiniz.