volodymr
Decapat
- Katılım
- 20 Temmuz 2022
- Mesajlar
- 164
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Merhaba, şu anda Samsung Galaxy A54 model telefonu kullanıyorum. Telefonum 3-4 günde bir aniden kapanıp duruyor. Önceki telefonumda da aynı sorunu yaşıyordum ve parça değişimi gerektiğini söylediler, telefon yeni olduğu için değişim istedim ve kabul ettiler. Ancak bu telefonda aldıktan 1 ay sonra haftada bir aniden kapanmaya başladı. 3-4 kez kapandıktan sonra geçen hafta servise götürdüm ve test yaptılar. Sorunun yazılımsal olduğunu söyleyip telefonu formatladılar. Ancak geçtiğimiz cumartesi telefonum yeniden kapandı ve bugün yeniden servise gittiğimde, gene test yapıp sorunun yazılımsal olduğunu belirterek telefonu servise alamayacaklarını söylediler. Bu durumda ne yapmam gerektiği konusunda kafam karışık. Böyle bir yazılımsal sorun mu olabilir? Telefon 1 aydır kafasına göre kapanıp duruyor. Sizce ne yapmalıyım?