Mr. Beko
Kilopat
- Katılım
- 9 Ağustos 2014
- Mesajlar
- 102
- Çözümler
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Merhabalar,
Öncelikle telefonum Samsung Galaxy Note 8.
Geçen ay Vodafone tarifemi değiştirdim ve tarifemin 4. veya 5. gününde (tam hatırlamıyorum) Samsung mail uygulaması gece ben uyurken yaklaşık 40 GB arkaplanda veri kullanmış. Bunun üzerine sabah Vodafone'dan tonlarca kullanımlarımın bittiğine dair ve ek paket alımlarını belirten SMS'lerle uyandım. Ve faturam 420 TL civarı geldi. İlk başta mantıklı bir açıklama bulamadım ve direkt suçu Vodafone'da aradım. Ne yazık ki aptal ve hiçbir işe yarayamayan dijital asistanları sayesinde hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Bunun ardından sorunun telefondaki mail uygulamasıyla alakalı olabileceğini düşündüm. Ertesi ay yine bir günün sabahı aynı şekilde uyandım ve bu sefer e-mail uygulamasının veri kullanımını kapattım. Outlook tabanlı şirket mail hesabı kullanıyorum. Benim anlamadığım konu bunca zamandır hiç böyle bir sıkıntı yaşamadım taa ki tarifemi değiştirene kadar. Mail uygulamasının senkronizasyon veri sınırı 2KB olarak ayarlı. Ama bir gecede 40 GB indirme yapabiliyor. Bu olayın olduğu tarihteki gelen maillerin toplam boyutu 1 MB'ı geçmiyor. Galiba şimdiye kadarki bütün mailleri tekrar yüklüyor. Buna benzer bir sıkıntı yaşayan varsa yardımcı olabilir mi? Şimdiden teşekkürler.
Öncelikle telefonum Samsung Galaxy Note 8.
Geçen ay Vodafone tarifemi değiştirdim ve tarifemin 4. veya 5. gününde (tam hatırlamıyorum) Samsung mail uygulaması gece ben uyurken yaklaşık 40 GB arkaplanda veri kullanmış. Bunun üzerine sabah Vodafone'dan tonlarca kullanımlarımın bittiğine dair ve ek paket alımlarını belirten SMS'lerle uyandım. Ve faturam 420 TL civarı geldi. İlk başta mantıklı bir açıklama bulamadım ve direkt suçu Vodafone'da aradım. Ne yazık ki aptal ve hiçbir işe yarayamayan dijital asistanları sayesinde hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Bunun ardından sorunun telefondaki mail uygulamasıyla alakalı olabileceğini düşündüm. Ertesi ay yine bir günün sabahı aynı şekilde uyandım ve bu sefer e-mail uygulamasının veri kullanımını kapattım. Outlook tabanlı şirket mail hesabı kullanıyorum. Benim anlamadığım konu bunca zamandır hiç böyle bir sıkıntı yaşamadım taa ki tarifemi değiştirene kadar. Mail uygulamasının senkronizasyon veri sınırı 2KB olarak ayarlı. Ama bir gecede 40 GB indirme yapabiliyor. Bu olayın olduğu tarihteki gelen maillerin toplam boyutu 1 MB'ı geçmiyor. Galiba şimdiye kadarki bütün mailleri tekrar yüklüyor. Buna benzer bir sıkıntı yaşayan varsa yardımcı olabilir mi? Şimdiden teşekkürler.
Son düzenleyen: Moderatör: