Samsung TV Işık Sızması ve Ekran Yanığı Sorunu

Merhaba. Ağustos ayında aldığım Samsung 49NU7500 TV’ye Piksel testi yaptım. Siyah ekranda ışık belli oluyor ve kırmızıdan siyaha geçince fotoğraftaki gibi lekeler kalıyor. Bu televizyonda ışık sızması sorunu ve ekran yanığı mı var? Ayrıca bu sadece gece ışığı kapatınca belli oluyor. Bunu eve gelen yetkili servise nasıl anlatacağım?

Kapattıktan sonra fişini çekersen piksel temizleyemez sorunun kaynağı oolabilir kullanım kılavuzunu incele.

Işık sızması senin sandığın gibi bir şey değil. Ben bir sorun görmedim.