Samsung TV'ye klavye bağlandığında nokta ve @ tarzı işaretlerin yapılmıyor

Samsung Tizen işletim sistemli bir televizyonum var. Klavyeyi bağladığım zaman nokta (.)'ya bastığım zaman Slash(/) çıkıyor. @ işaretini yapmaya çalıştığımda yapamıyorum. "İ" harfine bastığımda olmuyor, 'I" harfine bastığımda "İ" oluyor. Nokta ve @ işaretlerini yapamadığım için GeForce NOW üzerinde Epic Games hesabıma vb. giremiyorum çünkü @ işaretini yapamıyorum. Neden TV'nin kendi klavyesiyle yazmıyorsun diyenler için hesaba giriş yapma kısmında orası çalışmıyor mecbur klavye takmamı istiyor sistem. Ayarlardan baktım sadece Türkçe klavye var zaten değiştirecek bir şey yok TV'de gözüken. Klavyeyi PC'ye takıp test ettim orada bir sorun yok normal Türkçe Q klavye olarak tüm fonksiyonları çalışıyor.