Bu bilgiyi net olarak Samsung servisinden aldınız değil mi? Çünkü genelde eski tvlerin panellerini tedarik edemiyorlar.
Benimde 2013 model paneli fiziki hasarlı (çizgi çizgi şeritler vardı ekranın ortasında dikine) 46 inç f7000 televizyonum vardı. Büyük ihtimalle tedarik edemezler mantığıyla servise kayıt açtırdım. Panel ücreti 4100 TL dendi. Kayıt açıldı. Ardından parça tedarik edilebilirse vazgeçme hakkımı kullanacaktım. 2013 model bir tv için 4100TL değmez. Fakat parça tedarik edilemedi. Satış sonrası hizmet yönetmeliği kapsamında(Tv için 10 yıl yedek parça ve onarım hizmeti sunmak zorundalar) 4100 TL (değiştirilmesi gereken parça fiyatı) karşılığında muadil tv sundular. 50au8000 sundular teklif olarak. 50au9000 modelini talep ettim ve kabul gördü.
4100 tl karşılığında 10500 tllik bir tv almış oldum. (6400 TL karıma oldu).
Servisinizle bu durumu konuşun. Eğer sizinde paneliniz öncelikle onarımı mümkün değilse, ardından da yeni paneli tedarik edemezlerse aynı bana uygulanan durum size de uygulanır.