Yine de yardımcı olan bütün arkadaşlara teşekkürler.
Satın alımında fatura bilgisinde kendi adını soyadını ve en azından kapı numarasına kadar olmasa bile (şehir, ilçe, mahalle bile olsa yeter) adresini doğru girdiğine emin misin? Ayrıca Türkiye sınırları içerisinde yaşadığını varsayarsak, Steam mağazasının Türkiye olarak seçili olduğundan emin miyiz?
Evet bütün bilgiler doğru. Zaten indirimin ilk günü 2 TL'lik bir oyun almıştım bir sorun çıkmamıştı, ertesi gün denediğimde ise bu hatayı verdi.
2 TL'lik oyunu yine cüzdandan mı çektiniz? Eğer öyleyse bu sefer 3-5 TL'lik bir oyunu (fiyat önemli değil, maksat kartın gözükmesi için) Türkiye içerisinde kayıtlı bir banka hesabının kartıyla satın aldıktan sonra almak istediğin oyunları cüzdandan çekmeyi dener misin? Bir yerde bununla alakalı bir yazı okudum. Eğer adres bilgini vermek istemezsen havale ya da banka ödemesiyle doğrudan bilgi verdiğin ödeme yöntemini kullanman gerekiyor gibisinden.
Uğraşamayacağım şimdi bu ıvır zıvırla. Sana ve diğer arkadaşlara yardımları için teşekkür ediyorum. Steam desteğe sorunu bildirdim. Kendileri gördükleri zaman hemen hallediyormuş. Gün içinde düzeltirler diye ümit ediyorum.
Başta "Steam desteğin yanıtını bekleyebilirsin." deyip kenara çekilmektense mesajımı düzenleyip yardımcı olmayı daha mantıklı buldum. Denemek istersen tercih senin ama en neticesinde Steam desteğin ne yanıt vereceği de önemli. Gelen yanıtla belki bu konuştuklarımız tamamen boşa bile gidebilir.
