Öncelikle genel ele alalım. Eğer sağ ve sol taraftan gelen seste sorun yok ise kulaklığa takılan jak ucunu sorunsuz taktınız demektir. Sennheiser kulaklıklar için o jak kablosunun yerine oturması için ciddi güç uygulamak gerekiyor. Konuşma sesinden kastınızı iletişim uygulaması olarak varsayıyorum. Kulaklıktan ses geliyor ama diğer insanları duyamıyorsanız, kullandığınız iletişim uygulamasından cihazı seçmeniz gerekiyor olabilir. Mikrofonun sesi alması için aşağı konumda olması lazım. "TIK" diye ses geliyor zaten aşağı veya yukarıya hareket ettirince mikrofonu. Ardından sisteminize jak ucunu takınca, mikrofon olarak seçtiğinizden emin olun. Bazen Windows Ses Denetim Masası üzerinden mikrofon ayarlarına girip, mikrofonun ses düzeyini değiştirmek gerekebiliyor. En kısa yol ise kutu içinden çıkan "konsol" kablosu diye geçen tek uçlu kabloyu, telefona bağlayıp birini arayarak deneyebilirsiniz.