Yanlış bilgiye kulak asmayın.
Garanti bitse de ürünü onarmak zorundalar. Çünkü ürünün 2 ayrı süresi mevcut. Birincisi garanti süresi, ikincisi ise ürünün
yasal ömrü. Yasal ömrü dolmamış bir ürünü servis tamir etmek zorundadır. Eğer tamir edilemiyorsa, ürünün tamiri için gereken ücreti size faturalandırarak misli ile değişim yapılır. Yani 450 TL verip yeni klavye almanız lazım.
Sonuçta siz ürünü almışsınız, yasal olarak ürünün ömrü belli ve siz bu yasal ömür içerisinde parasını verip, tamir ettirip ürünü kullanmak istiyorsunuz. Yani sadece Tüketici olarak hakkınızı istiyorsunuz.
Aşağıdaki videoda detaylıca inceleyip, gerekirse aynı şekilde tüketici hakem heyetine başvuru yapabilirsiniz.