Eğer yazılı bir şekilde satıcıya ürünün arızasına dair bilgi yönelttiniz ve satıcı size cevap vererek kargo bilgileri vb. paylaştıysa o andan itibaren başlar. Bunun ispatı için bu yazılı görüşmeyi eklemeniz yeterli olacaktır. Ayrıca küçük bir not Cumartesi günleri de iş gününden sayılır.
Size garanti servisi amaçlı kargo kodu verildiğine dair yazılı açık bir bilgi varsa, bu da o andan başladığına dair ispat sayılır.
Eki Görüntüle 2484535