Servis talebi oluşturulmasına rağmen gelmeyen teknik servis

Katılım
25 Eylül 2020
Mesajlar
5.508
Çözümler
21
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Meslek
Gitarist, tonmaister, producer, 3D Animator.
LG Türkiye WhatsApp resmi kanalı üzerinde geçen hafta perşembe günü, garantideki klimam için arıza kaydı ve kodu oluşturdum. Ancak iletişim için verilen teknik servis telefonu açmadığı gibi servis için de gelmedi. Bu ikinci arıza kaydım. İlk arıza kaydım geçen aydı ve gelmediler.

Klima garantisinin bitmesine bir iki ay süre kaldı ve ürün arızalandı. Bu durumda ne yapmak gerekli? Servis bildirimine istinaden zaman aşımı süresi ne kadar? Yasal olarak haklarım ne olacaktır? Ya da durumu nasıl takip etmem, ne gibi yaptırımlarda bulunmam gerekli acaba?
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Geri
Yukarı