Shift W çalışmıyor ve tekleme yapıyor

Merhaba arkadaşlar, bugün klavye aldım rush square RK901 modeli ancak bugün oyun oynarken Shift tuşuna bastığımda W kombinasyonu çalışmıyor yani bas çek yapıyor. Swichi temizledim ancak yine bir degisiklik olmadı FN+Q yaptım. Yine aynı ürünü de ikinci el aldım, sahibinin bilgileri yok maalesef güzel cevaplarınızı bekliyorum.