Farklı durumlar söz konusu olabilir. Binanın iskanı çıkmadığı için altyapı sorgulamada görünmüyor olabilir. Bu durumda müteahhit ile görüşülmesi gerekiyor. Bunun dışında bina sakinleri internet sağlayıcıya başvuru yapabilir, genelde süreç uzun sürer.