Sıfır Razer paketiden çizik skatez çıkması

İyi günler. Yaklaşık 1 hafta önce Razer marka bir fare aldım. Fareyi satın aldığımda skatezlerinde kılcal çizikler vardı. Ürünün açılışını kayıt altına almadığım için bir kanıt sunamıyorum. Bu durumu daha önce yaşayan var mı? Satıcı firma ikinci el olma ihtimali yok. Olsa sizin iadenizi kabul ederiz vs. gibisinden bir savunma sundu.

Skatezlerin üstünde çok ince şeffaf kaplama olabilir, dikkat ettiniz mi? Onlar sökülüp kullanılıyor da. Kullanışı etkilemiyorsa sorun olmaz diye tahmin ediyorum.