Şifresi unutulan Google hesabı nasıl kurtarılır?

Sucukex

Hectopat
Katılım
4 Eylül 2020
Mesajlar
93
Çözümler
2
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba, eskiden kullandığım telefonda birkaç tane Gmail hesabım vardı. Bu telefon yaklaşık 1.5 sene önce bozuldu ve yenisini aldım. Geçen günlerde yaptırıp içindeki bilgiler önemli olduğundan kurtarmak istedim. Şu anki telefonumdan hesaplara giriş yapamıyorum çünkü şifrelerini hatırlamıyorum. Eski telefonumu yaptırdığımda ise telefonumda tüm hesaplardan çıkış yapılmış vaziyette ve şifrelerini hatırlamıyorum ancak tek sahip olduğum şey tek seferlik verilen güvenlik kodları ve bu kodları nerede kullanacağımı bilmiyorum. Bu kodları nerede kullanacağımı veya hesaplarımı nasıl kurtaracağımı söylerseniz minnettar olurum.
 
Merhaba, eskiden kullandığım telefonda birkaç tane Gmail hesabım vardı. Bu telefon yaklaşık 1.5 sene önce bozuldu ve yenisini aldım. Geçen günlerde yaptırıp içindeki bilgiler önemli olduğundan kurtarmak istedim. Şu anki telefonumdan hesaplara giriş yapamıyorum çünkü şifrelerini hatırlamıyorum. Eski telefonumu yaptırdığımda ise telefonumda tüm hesaplardan çıkış yapılmış vaziyette ve şifrelerini hatırlamıyorum ancak tek sahip olduğum şey tek seferlik verilen güvenlik kodları ve bu kodları nerede kullanacağımı bilmiyorum. Bu kodları nerede kullanacağımı veya hesaplarımı nasıl kurtaracağımı söylerseniz minnettar olurum.

Google ile iletişime geçin, sizi doğruladıklarında açarlar.
 
Her an gibi bir telefon numarası veya kurtarma e postası ekli değil mi?
Maalesef. Tek sahip olduğum şey güvenlik kodları fakat nereye gireceğimi bilmiyorum bu kodları, herhangi bir bilgi de verilmemiş, Google gibi bir şirketin bu kodları öylesine vermiş gibi olmasını anlayamadım.

Google ile iletişime geçin, sizi doğruladıklarında açarlar.
Tam olarak nereden iletişime geçerim? Müşteri temsilcisi desteği var mıdır?
 
Maalesef. Tek sahip olduğum şey güvenlik kodları fakat nereye gireceğimi bilmiyorum bu kodları, herhangi bir bilgi de verilmemiş, Google gibi bir şirketin bu kodları öylesine vermiş gibi olmasını anlayamadım.


Tam olarak nereden iletişime geçerim? Müşteri temsilcisi desteği var mıdır?
Giriş yaparken başka bir yöntem den kısmında hangi güvenlik yöntemleri çıkıyor? Oradan girmeniz lazım kodları

Giriş yaparken başka bir yöntem dene kısmında hangi güvenlik yöntemleri çıkıyor? Oradan girmeniz lazım kodları
 
Giriş yaparken başka bir yöntem den kısmında hangi güvenlik yöntemleri çıkıyor? Oradan girmeniz lazım kodları
1671992463231.png
 
Eğer o kısımdan ulaşamıyorsanız mecburen destek ekibi ile iletişime geçmeniz gerekir elinizdeki kodların olduğunu iletin onlar yardımcı olur.

Destek ekibi var mı yok mu bilmiyorum Google'ın. İnternetten baktım fakat bir türlü bulamadım. Eğer ki siz biliyorsanız nereden ulaşacağımı söylerseniz sevinirim.
 
Destek ekibi var mı yok mu bilmiyorum Google'ın. İnternetten baktım fakat bir türlü bulamadım. Eğer ki siz biliyorsanız nereden ulaşacağımı söylerseniz sevinirim.

Buradan ulaşabilirsiniz ama daha önce hiç kullanmadım nasıl işliyor onu bilmiyorum

"Yedek kodları kullanabilmeniz için 2 Adımlı Doğrulama'nın etkinleştirilmiş olması gerekir" Bu bilgiyi paylaşmışlar muhtemelen o yüzden yedek kodları kullanamıyorsunuz sanırım en sağlıklısı destek ekibi ile iletişim kurmak.
 
Son düzenleme:

Yeni konular

Geri
Yukarı