Sinerji Bilgisayar ASUS RX 580 Değişim

Selamlar dostlar. Bir arkadaşım Sinerji'den hazır sistem toplamıştı. Sistemde sürekli WattMan hatası alıyordu. Yaklaşık 1 - 1.5 ay sonra servise yolladı. Bugün servis değişim diyor fakat Sinerji stokta eşdeğer ürün olmadığı için fiyat farkıyla değişim veya iade yaparım diyor. ASUS Dual RX 580 8 GB karta 1700 lira iade veriyorlar. Bu fiyata ayni karttan bulmanın imkanı yok. Boşu boşuna 500-600 lira fazla para vermenin manası yok, sonuçta ayıplı mal olduğu tescillenmiş. Nasıl bir yol izlememiz gerekiyor acaba?

Sanırım Tüketici Hakları Mahkemesine gitmeniz gerekiyor.

THH.

Tüketici Hakları Mahkemesinden de iyi bir sonuç çıkacağını sanmıyorum. Malum Türkiye'de yaşıyoruz.

wolfman0 dedi:

Sanırım Tüketici Hakları Mahkemesine gitmeniz gerekiyor.

Genişletmek için tıkla...

SHER-LOCKED dedi:

THH.

Genişletmek için tıkla...

Baya araştırdım bu olaya benzer olayları. Benimde aklima ilk THH geldi, fakat süreç uzun diye son çare olarak düşünüyorum. Olay sıcak olduğu için arkadaşıma baskı yapmasını söylüyorum.
Acaba ASUS Türkiye müşteri hizmetlerini arasak çözüm çıkar mı? Seri numarasını falan bilmiyoruz ürünün serviste olduğu için.