Sinerji Bilgisayar'dan 9 şubat'ta Corsair Void Elite kulaklık satın aldım. Ürünün kutusunun üzerindeki streç folyo sağlamdı ve Sinerji bantları vardı. Dışarıdan anladığım üzere kutu yırtılmış duruyordu ama benim için kutu önemli olmadığından ürün sağlamdır diyerek folyoyu açtım ve kutunun paramparça bir vaziyette olduğunu gördüm. Dışındaki streç yırtılmadan kutunun bu hale gelmesi sizce mümkün mü arkadaşlar? Kulaklıkta ne hikmetse kutunun içinde tek tarafı kopmuş kablosu sökülmüş vaziyetteydi. Fotoğrafladım ardından Sinerji'nin sitesindeki destep talep formunu doldurdum, mail gönderdim başvuru yapılacak her yere başvurdum.
Sorunumu kendilerine iletmeme rağmen hala bir aksiyon alınmış değil, bu nasıl bir hizmettir?
Şikayetvar sitesinde baktığımda firma hakkında yüzlerce şikayet olduğunu gördüm, içimden bir ses bana bu ürünü kakalamaya çalıştıklarını ve iade sürecini uzattıkça uzatacaklarını söylüyor. Böyle bir durumla karşılaştığımda yasal olarak bütün haklarımı kullanmak istiyorum ve bu konuda daha tecrübeli arkadaşların yardımlarını bekliyorum.
Benim arkadaşlara tavsiyem ise benim gibi 200-300 lira daha ucuz diye böyle yerlerden alışveriş yapmayın hakkınızı savunacağınız aracı bilindik platformlardan alışveriş yapın.
Sorunumu kendilerine iletmeme rağmen hala bir aksiyon alınmış değil, bu nasıl bir hizmettir?
Şikayetvar sitesinde baktığımda firma hakkında yüzlerce şikayet olduğunu gördüm, içimden bir ses bana bu ürünü kakalamaya çalıştıklarını ve iade sürecini uzattıkça uzatacaklarını söylüyor. Böyle bir durumla karşılaştığımda yasal olarak bütün haklarımı kullanmak istiyorum ve bu konuda daha tecrübeli arkadaşların yardımlarını bekliyorum.
Benim arkadaşlara tavsiyem ise benim gibi 200-300 lira daha ucuz diye böyle yerlerden alışveriş yapmayın hakkınızı savunacağınız aracı bilindik platformlardan alışveriş yapın.