Sinerji bilgisayardan alınan ürün kullanılmış ve eksik geldi

Solistrakya

Hectopat
Katılım
19 Kasım 2019
Mesajlar
1.065
Çözümler
8
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Sinerji bilgisayardan Ryzen 5 5600 (MPK) işlemcisini aldık ve ürün termal macun lekeleri ile birlikte kullanılmış bir şekilde geldi ve fan ile gelmesi gerekirken fan gelmedi. Büyük ihtimalle iade ürün yolladılar ve ürünü iade eden kişi fanı da yollamamış. Bu konu hakkında mail attım yardımcı olmazlarsa nasıl THH'ya başvuru yapmalıyım?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Hocam MPK ürün fansız üründür. Toplu halde sadece işlemcilerin satın alındıgı ve öylece satıldıgı şeydir.
 
Tray işlemci aldıysanız fan gelmemesi normal ama temal macun lekeleri için bir açıklama yapmaları gerek gibi görünüyor. THH'ye başvuru yapabilmek için önce sisteme girmeniz lazım sonra sizi yönlendiriyor zaten: Tüketici Hakem Heyetlerine Başvuru İşlemi
 
Kutu açılışında video çektiysen, o videoda / fotoğrafta termal macun lekeleri görünüyorsa Sinerji ile konuş Pazartesi, değiştirmeye yanaşmazlarsa veya bir yanlışlık olmuş demezlerse o zaman THH düşünebilirsin.

MPK olması sadece fan gelmeyebilir.
 
Ürün detaylarinda soğutucu olduğu yazıyordu ve MPK kutusuz ama fanla birlikte geliyor anlamında diye biliyorum öyle görmüştüm bir yerde.
 
Solistrakya dedi:
Ürün detaylarinda soğutucu olduğu yazıyordu ve MPK kutusuz ama fanla birlikte geliyor anlamında diye biliyorum öyle görmüştüm bir yerde.
Genişletmek için tıkla...

Benim bildiğimde tray işlemcinin AMD tarafında MPK olarak adlandırıldığı. Sipariş ettiğiniz ürünün detaylarında soğutucu geldiği söyleniyorsa sorunlu ürün geldmiş geri gönderip değişim talep edin.
 


Siz soldakini aldınız büyük ihtimalle onda soğutucu gelmez, tray işlemciler soğutucusuz gelir. Termal macun oluyor mu bilmiyorum ama belki göndermeden önce test etmek için sisteme takmışlardır. Ürün sıkıntısızsa bence fazla kafa karıştırmadan keyfinize bakın.
 
Yine Sinerji, yine müşteri maduriyeti. Şu mağazadan bir şey almayın, aldırtmayın.
 

Direkt tray olarak yazmadiklari için aklım karisti MPK çoğu sitede trayden farklı tanımlanmış.
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…