Sinerji bilgisayar üzerinden RX 6600 ekran kartı aldım fakat model değişmek istediğim için iade etmek istedim. Ama açılmış-kullanılmış ürünü iade almıyorlarmış. Daha ekran kartını hiç kullanmadım sadece kutusundan çıkarıp baktım iade hakkım var mıdır? Bu işin arkasına düşmeli miyim?
Sinerji bilgisayar üzerinden RX 6600 ekran kartı aldım fakat model değişmek istediğim için iade etmek istedim. Ama açılmış-kullanılmış ürünü iade almıyorlarmış. Daha ekran kartını hiç kullanmadım sadece kutusundan çıkarıp baktım iade hakkım var mıdır? Bu işin arkasına düşmeli miyim?
Müşteri hizmetlerini arayın. Duruma göre Tüketici Hakem Heyetine başvuracağınızı söyleyip başvurun. Ortalama 1 ay içinde karar açıklanır veya devam eder. Maksimum 6 ay içinde karara bağlanır.
Kullanıp kullanmaman önemli değil her türlü iade hakkın var. THH Başvuru yaparsan iade edersin ama aylar sürüyor. Bugün 7 bin olan kart aylar sonra 9-10 bin olursa bir anlamı kalmaz ama.
2021 Agustos zamani basvurdugum vakit, benim islem Ocak ayinda sonuclanmisti. Hala uzun suruyordur diye dusunuyorum. Kesinlikle iade almak zorundalar. Basvurun, ugrassinlar.
Sinerji bilgisayar üzerinden RX 6600 ekran kartı aldım fakat model değişmek istediğim için iade etmek istedim. Ama açılmış-kullanılmış ürünü iade almıyorlarmış. Daha ekran kartını hiç kullanmadım sadece kutusundan çıkarıp baktım iade hakkım var mıdır? Bu işin arkasına düşmeli miyim?
@gojo12 o fark etmiyor. Kart bozuk çıkar, tek fanı dönmez iade/değişim işlemi açılır bunlar jelatin sökülmeden bilinemez. Keyfi iade için "uğraşsın banane" yolunu tercih etmişler. Sen THH'ye başvur kartı da kullanmaya devam et.