Sinerji ekran kartını iade almıyor

Ön bilgilendirme ve satış sözleşmesinde özel bir madde yoksa iade olması lazım. Almazlarsa tüketici hakem heyetine başvurun.

kino dedi:

@gojo12 o fark etmiyor. Kart bozuk çıkar, tek fanı dönmez iade/değişim işlemi açılır bunlar jelatin sökülmeden bilinemez. Keyfi iade için "uğraşsın banane" yolunu tercih etmişler. Sen THH'ye başvur kartı da kullanmaya devam et.

Genişletmek için tıkla...

tamamdır hocam dediğinizi yapcam çok teşekkür ederim

@gojo12 rica ederim. Senin paran onlarda ürün de sende, onlar senin paranı işletiyorlarsa sen de kartı kullanacaksın. Faturayı, yazışmaların çıktısını alıp gidersin.

Arkadaşlar aynı problemi bende yaşıyorum. Ekran kartını kutusundan çıkardım inceledim. Ekran kartının üzerinde ki hiç bir jelatini sökmediğim halde iade alamayacaklarını ifada ettiler. Ne yapmalıyım

yusufclk dedi:

Arkadaşlar aynı problemi bende yaşıyorum. Ekran kartını kutusundan çıkardım inceledim. Ekran kartının üzerinde ki hiç bir jelatini sökmediğim halde iade alamayacaklarını ifada ettiler. Ne yapmalıyım

Genişletmek için tıkla...

Sinerji tarafından gönderilen mail:

“Merhabalar,

Telefonda yapmış olduğumuz görüşmede belirtildiği üzere maalesef ürünün dış kutusunda koruma bandı bulunmadığı için iade alamamaktayız efendim, yasal haklarınızı kullanarak görüşmemizde belirttiğiniz gibi tüketici hakem heyetine başvuruda bulunabilirsiniz.