sinerji.gen.tr'yi dava etmek

SuiCast dedi:

Dava açsam ne kadar para gider? Ne zaman sonuçlanır? Tüketici hakem heyetine gitsem ne sürer? Paramın 1 lirasını bile yedirmek istemiyorum bu siteye. RX 550 aldım, bozuk çıktı, geri gönderdim. Bizim sistemlerimizde çalışıyor deyip değişimi reddettiler. O zaman iade alın dedim, iade edemeyiz diyorlar. Benim 14 gün iade hakkım yok mu? Neden paramı iade etmiyorlar? Tüketici hakem heyetine gidiceğimi söyledim, isterseniz gidebilirsiniz diyorlar. Almayın, aldırmayın bu siteden bir şey. Elimde başka kartlar var onlar sorunsuz çalışıyor.

Genişletmek için tıkla...

334155 dedi:

Üsküdar'da mağazaları var. Kendiniz gidip orada kartın gerçekten çalışıp çalışmadığını gözünüz ile görebilirsiniz, bir sorun çıkarsa dava etmekte haklısınız.

Ben de sistemi oradan topladım, herhangi bir sorunla karşılaşmadım ve bana göre pandemi sürecinde en iyi çalışan firmalardan biriydi.

Genişletmek için tıkla...

Silinen üye dedi:

Hakem heyetine başvurmanız yeterli olacaktır. Ürün çalışıyor ya da çalışmıyor -ki onlar çalıştığını iddia ediyorlar- fark etmez 14 gün yasal iade hakkınız mevcut. Hakem heyeti biraz uzun bir süreç ancak genelde aradığınızı buluyorsunuz.

Dava açma kısmına gelirsek. Ne kadar harcayacağınızı bilmiyorum ancak olası bir dava açılması ve sizin lehinizde sonuçlanması durumunda avukat masrafları dahil tüm masrafları karşı taraf ödemek zorunda.

Genişletmek için tıkla...

muhtar abi dedi:

Kutusu açıldıysa öyle bir hak yok.

Genişletmek için tıkla...

Silinen üye dedi:

Var. Zaten bu kuralın olmasının amacı da bu. Uzaktan satın aldığımız bir ürünü görüp beğenmeyip iade etmemiz. Kutuyu açmadan koklayarak mı beğenmediğimi anlayacağım?

“Alışveriş Sonrası Cayma Hakkı” – Tüketiciler Derneği

tuketicilerdernegi.org.tr

Genişletmek için tıkla...