Monitörde siyah çizgiler oluştu. Başka bir bilgisayarda test ettiğimde sorunun monitörden kaynaklı olduğundan emin oldum. Sinerji'yi aradığımda Tecpro'ya yönlendirdiler, lakin hem Sinerji hem Tecpro ürünün seri numarasını kabul etmiyor. Ayrıca AOC'ye mesaj gönderdim ama geri dönüş sağlamadılar. Nasıl garantiye gönderebilirim?
Ürün eğer garanti kapsamındaysa Sinerji'nin size destek sağlaması lazım. Ne de olsa ürünü onlardan aldınız. Seri numaranın veritabanında karşılığının olmaması sizin probleminiz değil, ürünü size satan yerin problemidir.