Sistem mavi ekran veriyor

haevn · 2 Ağustos 2023

Bilgisayarı birkaç gündür kurmaya çalışıyorum. Windows'u yükledikten sonra Windows Update yaptıktan sonra sürekli mavi ekran alıyordum fakat mavi ekrandan sonra kurtarmada fayda etmeyip açılmadığından minidump dosyasını bir türlü alamıyordum. Bu sabah bir sürpriz oldu ve güncellemede sıkıntı çıkmadı bende hemen denemek için CS:GO indirdim oyuna girdikten 5 dakika kadar sonra mavi ekran verdi bu seferkinin hata kodu diğerlerinden farklıydı ve bilgisayar geri açılabildiği için minidumpu kaydettim.

080223-11546-01.dmp

drive.google.com

lazye · 4 Ağustos 2023

BIOS güncelle.

MSI Global - The Leading Brand in High-end Gaming & Professional Creation

As a world leading gaming brand, MSI is the most trusted name in gaming and eSports. We stand by our principles of breakthroughs in design, and roll out the amazing gaming gear like motherboards, graphics cards, laptops and desktops.

www.msi.com

Ekran kartı sürücüsünü DDU ile kaldırın her ikisini de hem dahili (iGPU= AMD) hem de harici ekran kartını (NVIDIA) kaldır.

Rehber: DDU ile Sürücü Kaldırma Rehberi

Display Driver Uninstaller (DDU), zamanla bilgisayara takılan farklı monitörler, üst üste güncellenen sürücüler ve Windows güncellemeleri sonrası biriken kayıt defteri ve sürücü dosyalarını silerek temiz bir sürücü kurulumunun yolunu açan kullanışlı bir araçtır. Adım adım sürücü temizliği...

www.technopat.net

Dahili ekran kartı sürücüsünü buradan güncelle.

https://www.amd.com/en/support/apu/amd-ryzen-processors/amd-ryzen-5-processors-radeon-graphics/amd-ryzen-5-7535hs

AMD chipset sürücünü Denetim Masası'ndan kaldırın ve bilgisayarı yeninden başlatıp en güncel sürücüyü aşağıdan indirip, kurun.

https://www.amd.com/en/support/chipsets/socket-fp5-mobile/amd-ryzen-and-athlon-mobile-chipset

Realtek sürücüsünü güncelle.

Realtek PCIe FE / GBE / 2.5G / 5G Ethernet Family Controller Software - REALTEK

www.realtek.com

Sanal makine kullanmıyorsanız BIOS üzerinden kapatın gereksiz mavi ekranlara sebebiyet verebilir. (BlueStacks Android emulator vs... Kullanmıyorsan).

Son durumu bildir.

Kod:

3: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR (113)
The dxgkrnl has detected that a violation has occurred. This resulted
in a condition that dxgkrnl can no longer progress.  By crashing, dxgkrnl
is attempting to get enough information into the minidump such that somebody
can pinpoint the crash cause. Any other values after parameter 1 must be
individually examined according to the subtype.
Arguments:
Arg1: 0000000000000019, The subtype of the BugCheck:
Arg2: 0000000000000002
Arg3: 00000000000010de
Arg4: 00000000000028a1

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify timestamp for nvlddmkm.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 2687

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 11666

    Key  : Analysis.IO.Other.Mb
    Value: 29

    Key  : Analysis.IO.Read.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.IO.Write.Mb
    Value: 32

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 608

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 47748

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 101

    Key  : Bugcheck.Code.LegacyAPI
    Value: 0x113

    Key  : DirectX.FatalError.Code
    Value: 19

    Key  : DirectX.FatalError.Desc
    Value: UNEXPECTED_DEFERRED_DESTRUCTION

    Key  : Failure.Bucket
    Value: 0x113_19_nvlddmkm!unknown_function

    Key  : Failure.Hash
    Value: {fb504da1-90a7-64ec-e7aa-d0c04338976f}

    Key  : Hypervisor.Enlightenments.ValueHex
    Value: 1497cf94

    Key  : Hypervisor.Flags.AnyHypervisorPresent
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.ApicEnlightened
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.ApicVirtualizationAvailable
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.AsyncMemoryHint
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.CoreSchedulerRequested
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.CpuManager
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.DeprecateAutoEoi
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.DynamicCpuDisabled
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.Epf
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.ExtendedProcessorMasks
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.HardwareMbecAvailable
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.MaxBankNumber
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.MemoryZeroingControl
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.NoExtendedRangeFlush
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.NoNonArchCoreSharing
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.Phase0InitDone
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.PowerSchedulerQos
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.RootScheduler
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.SynicAvailable
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.UseQpcBias
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.Value
    Value: 4853999

    Key  : Hypervisor.Flags.ValueHex
    Value: 4a10ef

    Key  : Hypervisor.Flags.VpAssistPage
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.VsmAvailable
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.AccessStats
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.CrashdumpEnlightened
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.CreateVirtualProcessor
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.DisableHyperthreading
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.RootFlags.HostTimelineSync
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.HypervisorDebuggingEnabled
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.RootFlags.IsHyperV
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.LivedumpEnlightened
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.MapDeviceInterrupt
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.MceEnlightened
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.Nested
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.RootFlags.StartLogicalProcessor
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.Value
    Value: 1015

    Key  : Hypervisor.RootFlags.ValueHex
    Value: 3f7

    Key  : WER.OS.Branch
    Value: ni_release_svc_prod3

    Key  : WER.OS.Version
    Value: 10.0.22621.1928


BUGCHECK_CODE:  113

BUGCHECK_P1: 19

BUGCHECK_P2: 2

BUGCHECK_P3: 10de

BUGCHECK_P4: 28a1

FILE_IN_CAB:  080223-11546-01.dmp

TAG_NOT_DEFINED_202b:  *** Unknown TAG in analysis list 202b


BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  System

STACK_TEXT: 
fffff888`2b5a71e8 fffff804`45925685     : 00000000`00000113 00000000`00000019 00000000`00000002 00000000`000010de : nt!KeBugCheckEx
fffff888`2b5a71f0 fffff804`4582a41c     : ffff9f86`2c06f100 ffff9f86`27a4fda0 ffff9f86`27a4fda8 ffff9f86`27a4fdb0 : watchdog!WdLogSingleEntry5+0x3b45
fffff888`2b5a72a0 fffff804`456b3f84     : ffff9f86`37c77000 ffff9f86`2c06f117 ffff9f86`2c06f030 00000000`00000000 : dxgkrnl!DpiFdoHandleSurpriseRemoval+0x15c
fffff888`2b5a72f0 fffff804`45630bc9     : ffff9f86`2c06f030 ffff9f86`42f3c9a0 ffff9f86`37c77000 00550053`00260031 : dxgkrnl!DpiFdoDispatchPnp+0xd4
fffff888`2b5a7390 fffff804`9880c54c     : ffff9f86`28002000 fffff888`2b5a7519 ffff9f86`28002000 ffff9f86`28002000 : dxgkrnl!DpiDispatchPnp+0xe9
fffff888`2b5a74b0 ffff9f86`28002000     : fffff888`2b5a7519 ffff9f86`28002000 ffff9f86`28002000 fffff804`9880c402 : nvlddmkm+0x108c54c
fffff888`2b5a74b8 fffff888`2b5a7519     : ffff9f86`28002000 ffff9f86`28002000 fffff804`9880c402 ffff9f86`28002000 : 0xffff9f86`28002000
fffff888`2b5a74c0 ffff9f86`28002000     : ffff9f86`28002000 fffff804`9880c402 ffff9f86`28002000 00000000`00000000 : 0xfffff888`2b5a7519
fffff888`2b5a74c8 ffff9f86`28002000     : fffff804`9880c402 ffff9f86`28002000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0xffff9f86`28002000
fffff888`2b5a74d0 fffff804`9880c402     : ffff9f86`28002000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0xffff9f86`28002000
fffff888`2b5a74d8 ffff9f86`28002000     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nvlddmkm+0x108c402
fffff888`2b5a74e0 00000000`00000000     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0xffff9f86`28002000


SYMBOL_NAME:  nvlddmkm+108c54c

MODULE_NAME: nvlddmkm

IMAGE_NAME:  nvlddmkm.sys

STACK_COMMAND:  .cxr; .ecxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  108c54c

FAILURE_BUCKET_ID:  0x113_19_nvlddmkm!unknown_function

OS_VERSION:  10.0.22621.1928

BUILDLAB_STR:  ni_release_svc_prod3

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {fb504da1-90a7-64ec-e7aa-d0c04338976f}

Followup:     MachineOwner
---------

haevn · 8 Ağustos 2023

Bilgisayarı değişime gönderdim. Yenisi geldi bu da aynı direkt güncelleme yapınca mavi ekran verdi. Delirmemek elde değil.

lazye · 8 Ağustos 2023

Tüm sürücülerini laptop kendi sayfasından güncelleyin ardından Windows güncellemelerini yapın. Bu dediklerimi yaptıktan sonra devam ederse yenim mavi ekran dökümlerini gönder, inceleyelim.

haevn · 8 Ağustos 2023

lazye dedi:
Tüm sürücülerini laptop kendi sayfasından güncelleyin ardından Windows güncellemelerini yapın. Bu dediklerimi yaptıktan sonra devam ederse yenim mavi ekran dökümlerini gönder, inceleyelim.

25 dakikadır bu ekranda chipseti bir türlü kuramıyor.

Sistem mavi ekran veriyor

Ayrıntılı düzenleme

haevn

Picopat

080223-11546-01.dmp

lazye

Kilopat

MSI Global - The Leading Brand in High-end Gaming & Professional Creation

Rehber: DDU ile Sürücü Kaldırma Rehberi

Realtek PCIe FE / GBE / 2.5G / 5G Ethernet Family Controller Software - REALTEK

haevn

Picopat

Dosya Ekleri

lazye

Kilopat

haevn

Picopat

Dosya Ekleri

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz