Çözüldü Sistem "Your device ran into a problem and needs to restart" hatası veriyor

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
İşletim sistemi
Windows 11

seula

Zeptopat
Katılım
12 Nisan 2025
Mesajlar
4
Daha fazla  
Cinsiyet
Kadın
Driver Booster uygulamasından yaptığım driver güncelllemelerinden sonra, laptopum açıldıktan 5-10 dakika sonra bu hatayı verip yeniden başlıyor. Yardımcı olabilir misiniz?

041225-7390-01.zip

Resimde verilen sürücüleri bilgisayarı güvenli moda alıp önceki sürümlerine geri döndürdüm fakat hata aynı şekilde devam ediyor.
 

Dosya Ekleri

  • 34e760e2-c5ce-4abb-a3f5-90951823a66c.jpeg
    34e760e2-c5ce-4abb-a3f5-90951823a66c.jpeg
    111,3 KB · Görüntüleme: 39
Son düzenleme:
Çözüm
Merhaba, Technopat'a hoşgeldiniz.

Öncelikle teyit amaçlı olarak cihazınızın modelini doğrulamak istedim. Cihazınız ABRA A5 V16.6 modeli midir?

Şahsen Driver Booster ile sürücü yüklemesi yapıldıysa temiz bir kurulum yapılmasını tavsiye ederim. Yüklenen sürücüler sistemi bozabiliyor, gerçekten değişik bir uygulama.

Sorunun ana kaynağına gelecek olursak Realtek SD kart okuyucusu kaynaklı hata alınıyor. Sisteminiz DRIVER_POWER_STATE_FAILURE hatasına düşüyor.

Sürücü bilinmeyen bir işlem yürütmeye çalışmış ve sistem tarafından engellenmiş.

Kod:
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (9f)
A driver has failed to complete a power IRP within a specific time.
Arguments:
Arg1: 0000000000000003, A device object has been blocking an IRP for too long a time
Arg2: ffffe58fb4ad0060, Physical Device Object of the stack
Arg3: ffffcf847f8e7a00, nt!TRIAGE_9F_POWER on Win7 and higher, otherwise the Functional Device Object of the stack
Arg4: ffffe58fb8dd8b20, The blocked IRP

Debugging Details:
------------------

Implicit thread is now ffffe58f`c3ccd040
*** WARNING: Unable to verify timestamp for RtsPer.sys

SYMBOL_NAME:  RtsPer+10603

MODULE_NAME: RtsPer

IMAGE_NAME:  RtsPer.sys

STACK_COMMAND:  .process /r /p 0xffffe58fb16ba040; .thread 0xffffe58fc3ccd040 ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  10603

FAILURE_BUCKET_ID:  0x9F_3_RtsPer!unknown_function

6: kd> !devstack ffffe58fb4ad0060
  !DevObj           !DrvObj            !DevExt           ObjectName
  ffffe58fb69b0050  \Driver\RTSPER     ffffe58fb69b01a0  InfoMask field not found for _OBJECT_HEADER at ffffe58fb69b0020

  ffffe58fb47efc80  \Driver\ACPI       ffffe58fb49d3930  InfoMask field not found for _OBJECT_HEADER at ffffe58fb47efc50

> ffffe58fb4ad0060  \Driver\pci        ffffe58fb4ad01b0  Cannot read info offset from nt!ObpInfoMaskToOffset

!DevNode ffffe58fb4ad0ba0 :
  DeviceInst is "PCI\VEN_10EC&DEV_5287&SUBSYS_85351558&REV_01\4&d21dafc&0&00EE"
  ServiceName is "RTSPER"

Dökümdeki Arg2 değerini sorguladığımda RTS 5287 çipi karşıma çıktı.
Realtek'in SD kart okuyucu sürücülerinde güvenlik açığı tespit edilmişti. (Kasım 2024) Son çıkanlar da anlaşılan o ki sorunu tam çözememiş.



Bu linkteki sürücüyü kurup sisteminizi gözlemleyebilir misiniz? Halihazırda sistemde kurulu olan sürücüyü sildikten sonra bu kurulumu yapmalısınız, bilginiz olsun.
Merhaba, Technopat'a hoşgeldiniz.

Öncelikle teyit amaçlı olarak cihazınızın modelini doğrulamak istedim. Cihazınız ABRA A5 V16.6 modeli midir?

Şahsen Driver Booster ile sürücü yüklemesi yapıldıysa temiz bir kurulum yapılmasını tavsiye ederim. Yüklenen sürücüler sistemi bozabiliyor, gerçekten değişik bir uygulama.

Sorunun ana kaynağına gelecek olursak Realtek SD kart okuyucusu kaynaklı hata alınıyor. Sisteminiz DRIVER_POWER_STATE_FAILURE hatasına düşüyor.

Sürücü bilinmeyen bir işlem yürütmeye çalışmış ve sistem tarafından engellenmiş.

Kod:
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (9f)
A driver has failed to complete a power IRP within a specific time.
Arguments:
Arg1: 0000000000000003, A device object has been blocking an IRP for too long a time
Arg2: ffffe58fb4ad0060, Physical Device Object of the stack
Arg3: ffffcf847f8e7a00, nt!TRIAGE_9F_POWER on Win7 and higher, otherwise the Functional Device Object of the stack
Arg4: ffffe58fb8dd8b20, The blocked IRP

Debugging Details:
------------------

Implicit thread is now ffffe58f`c3ccd040
*** WARNING: Unable to verify timestamp for RtsPer.sys

SYMBOL_NAME:  RtsPer+10603

MODULE_NAME: RtsPer

IMAGE_NAME:  RtsPer.sys

STACK_COMMAND:  .process /r /p 0xffffe58fb16ba040; .thread 0xffffe58fc3ccd040 ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  10603

FAILURE_BUCKET_ID:  0x9F_3_RtsPer!unknown_function

6: kd> !devstack ffffe58fb4ad0060
  !DevObj           !DrvObj            !DevExt           ObjectName
  ffffe58fb69b0050  \Driver\RTSPER     ffffe58fb69b01a0  InfoMask field not found for _OBJECT_HEADER at ffffe58fb69b0020

  ffffe58fb47efc80  \Driver\ACPI       ffffe58fb49d3930  InfoMask field not found for _OBJECT_HEADER at ffffe58fb47efc50

> ffffe58fb4ad0060  \Driver\pci        ffffe58fb4ad01b0  Cannot read info offset from nt!ObpInfoMaskToOffset

!DevNode ffffe58fb4ad0ba0 :
  DeviceInst is "PCI\VEN_10EC&DEV_5287&SUBSYS_85351558&REV_01\4&d21dafc&0&00EE"
  ServiceName is "RTSPER"

Dökümdeki Arg2 değerini sorguladığımda RTS 5287 çipi karşıma çıktı.
Realtek'in SD kart okuyucu sürücülerinde güvenlik açığı tespit edilmişti. (Kasım 2024) Son çıkanlar da anlaşılan o ki sorunu tam çözememiş.



Bu linkteki sürücüyü kurup sisteminizi gözlemleyebilir misiniz? Halihazırda sistemde kurulu olan sürücüyü sildikten sonra bu kurulumu yapmalısınız, bilginiz olsun.
 
Son düzenleme:
Çözüm
@KojiroHyuga04 Merhabalar. Evet, cihazım ABRA A5 V16.6 modeli. Sistemdeki sürücüyü sildim, ve dediğiniz sürücüyü indirdim. Kurulumunu nasıl başlatmam gerekiyor tam olarak? Bu konulara çok hakim değilim. İndirilen dosyada install kısmına tıkladım ardından ayıklamayı yapıp yeniden install a tıkladım. C:\WINDOWS\system32\cmd. açılıp ardından hemen kapanıyor.
 
Merhabalar. Evet, cihazım ABRA A5 V16.6 modeli. Sistemdeki sürücüyü sildim, ve dediğiniz sürücüyü indirdim. Kurulumunu nasıl başlatmam gerekiyor tam olarak? Bu konulara çok hakim değilim. İndirilen dosyada install kısmına tıkladım ardından ayıklamayı yapıp yeniden install a tıkladım. C:\WINDOWS\system32\cmd. açılıp ardından hemen kapanıyor.
Kurulmuş olabilir diye düşünüyorum. İsterseniz kontrol edelim beraber.

Ana ekranda gördüğünüz Windows simgesine sağ tık yapıp Aygıt Yöneticisi'ni açalım. (Device Manager)

Sonrasında açılan ekrandan Bellek Teknolojisi Cihazları (Storage veya Memory Technology Devices adıyla görünecektir.) kısmına tıklayalım.

Realtek PCIe kart okuyucunun üstüne sağ tık yapıp Driver seçeneğine tıklayalım.
Orada sürücünün sürüm numarası yazacaktır. 10.0.22621.21366 sürüm numarasını görmemiz gerekli.

Screenshot 2025-04-06 230600.png Örnek bir görsel ekledim.
 
Son düzenleme:
Sorunu hallettim sayenizde, çok teşekkürler 🙂 Sürücü de yüklendi
Rica ederim ne demek.

Sisteminizi birkaç gün gözlemleyelim. SD kartınız varsa kullanarak test edelim.
Başka bir sorunuz varsa yanıtlamaya hazırım🙂

@seula merhaba. Sorununuz çözüldü mü?

@seula merhaba yeniden. Aksi yönde bir gelişme oldu mu, sorun devam etmekte midir?
 
Son düzenleme:

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı