Siyah ekran ve ses takılma problemi

Merhabalar, yaklaşık 1 senedir ara ara bilgisayarımda önceleri sadece Netflix masaüstü uygulamasından içerik izlerken sonrasında tarayıcıdan ve bu aralar oyun oynarken bile siyah ekran hatasıyla karşılaşıyorum. Hata bilgisayarım siyah ekranda kalıyor dzzzzzz sesi çıkıyor (kulaklıktan) ve tepki vermiyor sadece reset tuşunu kullanınca yeniden başlıyor. Daha önce hard disk testi yapmamı istediler ve yaptım bir sorun gözükmüyor. Sistemimin sıcaklık değerlerini takip ediyorum ekran kartım yükte 75 derece civarı, işlemcim 67-70 derece civarında oluyor. Hatanın yüzde doksanını Netflix'de alıyorum benim kafamı karıştıran kısım burası. Sizce ne yapmalıyım? Hangi yazılımla neleri kontrol etmeliyim? Ayrıca bugün mavi ekran hatası aldım konuyla bağımsız mı bilemiyorum dump dosyasında "
UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION (154)
The Store component caught an unexpected exception.
Arguments:
Arg1: FFFFC789D3281000, pointer to the Store context or data Manager.
Arg2: FFFF8C88D07A2040, exception information.
Arg3: 0000000000000002, reserved.
Arg4: 0000000000000000, reserved "
Yazıyor.
Şimdiden teşekkürler.
@Recep Baltaş
Yardım edebilecek kimse yok mu ?

Merhaba, ben de bu problemin aynısını yaşamaktayım siz bir çözüm bulabildiniz mi?