Cihazı normal açın, USB hata ayıklamasını falan açıp bilgisayara kablo ile bağlayın. Sonra size attığım kurduğunuz araca gelin, Qualcomm sekmesine basıp read-info deyin ve start butonuna basın ve bitince programın ekran görüntüsünü alın. Sonra Samsung sekmesine gelip ordaki read info seçeneğini seçip oradada start butonuna basın. Sonra o bitince onun da ekran görüntüsünü alın. Sonra ikisinin de ekran görüntüsünü buraya atın.