Telefon kablosu ile elektrik kablosu aynı yerden geçmemeli, yoğun saatlerde sıkıntı yaratıcaktır. Modem değişse bile ciddi bir artış olmayacaktır. Telefon direğinden eve gelen kablo kaliteli ise uzunluğu sorun yatamaz. Kablo ne durumda ? Dışarıda yer aldığı için güneş ısı değişimi vs. kabloyu yıpratmış olabilir, dış mekanlar için yapılan CAT kablo ile değiştirmekte fayda olabilir ama önce evden ve direkten ölçüm yaptırmalısınız.
Gerekli ölçümler yapılıp sorun çıkmaz ise modemi değiştirme yoluna gidilebilir.