Çözüldü Spotify hesabı kendi kendine aile hesabı olmuş

Herkese selamlar.

Spotify için öğrenci Premium planım var.



Ancak Spotify'da bazı sanatçıların şarkılarını dinleyemiyorum. Bunun için ayarlara girdiğimde sansürsüz içerikleri "Aile" hesabı olduğu için dinleyemediğimi gördüm. Ayarı da kapatamıyorum.


Telefonda da bu şekilde.

Nasıl çözebilirim?

Ramazan diyedir(!)
Sanırım koruma politikası gibi bir şey. Aile hesabı değil de Duo vs girseniz çözülebilir.

Dümdüz dedi:

Herkese selamlar.

Spotify için öğrenci Premium planım var.

Eki Görüntüle 994172

Ancak Spotify'da bazı sanatçıların şarkılarını dinleyemiyorum. Bunun için ayarlara girdiğimde sansürsüz içerikleri "Aile" hesabı olduğu için dinleyemediğimi gördüm. Ayarı da kapatamıyorum.

Eki Görüntüle 994171
Telefonda da bu şekilde.

Nasıl çözebilirim?

Genişletmek için tıkla...

Uygulama yetkilileri ile irtibata geçin ve onlardan yardım alın bu konuda net bir bilgiye en iyi ordan ulaşırsınız.

Megaton dedi:

Ramazan diyedir(!)
Sanırım koruma politikası gibi bir şey. Aile hesabı değil de Duo vs girseniz çözülebilir.

Genişletmek için tıkla...

Aile hesabı değil zaten hesabım.

Dümdüz dedi:

Aile hesabı değil zaten hesabım.

Genişletmek için tıkla...

Hocam ama orada bu aile hesabı ibaresi var?

Megaton dedi:

Hocam ama orada bu aile hesabı ibaresi var?

Genişletmek için tıkla...

Yukarıda "Planın" kısmında da öğrenci yazıyor?

Çıkış yapıp girmeyi denediniz mi?

Darqx dedi:

Çıkış yapıp girmeyi denediniz mi?

Genişletmek için tıkla...

Denedim.

Hocam, paketi iptal edip tekrar başlatmayı denediniz mi?

Ramazan Ö dedi:

Hocam, paketi iptal edip tekrar başlatmayı denediniz mi?

Genişletmek için tıkla...

Destek ekibiyle konuşuyorum bakalım, olmazsa bunu deneyeceğim.


// Böyle bir sorun yaşayacak olan olursa, sorunun çözümü yok maalesef

Buradan Spotify ekibiyle konuşsun:


Spotify ekibi tüm Spotify verilerini başka bir hesaba aktarmanıza izin veriyor. Verilerim başka bir hesaba aktarılınca sorun düzeldi. Beğenilerim, çalma listelerim, premium vs. hepsi aktarıldı.