Steam 2 hafta sonra oyun iade etmiyor

Kill Switch TR dedi:

2 hafta gibi bir süre önce Borderlands 2 almıştım indirimden, hiç oynamadım, oyuna bile girmedim ama kütüphanemde 2 haftadır duruyormuş. İade etmek istedim fakat edemedim.
Nasıl iade edebilirim?

Genişletmek için tıkla...

Edemezsin.

Edemezsin, iki haftayı geçmiş.

Kill Switch TR dedi:

2 hafta gibi bir süre önce Borderlands 2 almıştım indirimden, hiç oynamadım, oyuna bile girmedim ama kütüphanemde 2 haftadır duruyormuş. İade etmek istedim fakat edemedim.
Nasıl iade edebilirim?

Genişletmek için tıkla...

2 haftayı geçtiyse iade edemessiniz hocam.

Edemezsiniz hocam. Destek kabul etmediyse geçmiş olsun.

Satın alındıktan sonra iki hafta ve toplam oynama süresi iki saati geçmemiş olan Steam mağazasındaki oyunlar Steam iadesi için uygundur hocam o yüzden maalesef edemezsiniz.

Şimdi geçen bir arkadaşın kuralları okumadan yaptığı alışverişte iade alamadığı için bize fanboy deyip firmaya laf atması gibi bir durum yaşatmazsınız umarım hocam. Neyse normalde bilmeniz gereken kuralları bilmiyorsanız kurallar şöyle:
1. 2 saatten fazla oynamamalısın.(Bazı kullanıcılar istisna olarak 2 saatten fazla oynasa bile iade alabiliyor. Eğer 3 saati aşmadı da 2.1, 2.8 saat gibiyse durum şansını dene.)
2. 2 haftadan fazla süre olduysa alalı iade edemezsin. Bunda istisna yaşayan da görmedim ben.

Bir dahaki sefere bunlara dikkat ederek oyun al.