ocdc
Kilopat
- Katılım
- 11 Kasım 2015
- Mesajlar
- 26
Ekte yer alan resimde sorunum yazıyor. Özetlemek gerekirse. Satın alma işlemi gerçekleşmedi ama hesabımdan ücreti kesildi dekontunu ve bana gelen e-maillerde yönlendirildiğim linklerin resimleriyle beraber destek ekibine e-posta attım. Üzerinden 24 saat geçmesine rağmen hiç bir bildirim e-posta vs. alamadım. Bu normal bi süreç yoğun olduğu için bekletiyorlar mı? Yoksa param uçtu mu? Hiç sanmıyorum steam gibi bir kuruluşun benim üç beş kuruşumun peşinde olduğunu bi hata var elimde belgeler ve dekontlar var. Burdan sonuç alamazsam nereye başvurmalıyım? Ya da başına bunun benzeri bi olay gelen var mı ? Ne yapmalıyım?
Son düzenleyen: Moderatör: