Steam destek ne zaman cevap verir?

Bugün Steam hesabım çalındı içindeki bakiyemi çaldılar itemleri satııp hepsni çektiler 10 kruşluk itemi bana 1300 TL'ye sattılar Steam destek ekibine yazdım çalan hesap belli pazar geçmişinin ekran görüntülerini de attım paramı iade ederler mi acaba yoksa hesabına sahip mi çıksaydın derler linke tıkladım ama Steam gurd aktifdi hiç uyarı falan vermedi ben anlmadım bir işe yaramıyor mu bu?
 
Aynı şey dün gece başıma geldi 1 gün geçti halen cevap yok. Hesabımı çalan kişi şu an Rust oynuyor

aynı şey dün gece başıma geldi 1 gün geçti halen cevap yok hesabımı çalan kişi şuan rust oynuyor
 
ElemenTalus dedi:
@Kaystross aynı durum benim başıma da geldi noreply@steampowered.com ve support@steampowerd.com doğru e postaya mı yazdım yazmadıysam hangi e postaya yazmalıyım.
Genişletmek için tıkla...

Hocam hesabımı aldım

Steam Destek - Çalınan Hesap

Steam oyunlarınız için yardım almak, Steam Desteğe başvurmak, geri ödeme talep etmek ve daha fazlası için Steam hesabınıza giriş yapın. Eğer hesabınıza giriş yapamıyorsanız, hesabınızın şifresini sıfırlamanız gerekiyorsa ya da çalınmış bir hesabı kurtarmak istiyorsanız destek yine mevcuttur.
help.steampowered.com
Buraya ticket açtım ve sorunumu anlattım ve Steam'den alışveriş yaptığım kart bilgilerimi bir de Steam alışverisinden sonra e postaya gelen Steam mesajlarının SS'lerini attım eski e postanın benim olduğuna dair SS'leri attım sonrasında o zamanlar tabii Steam indirimleri vardı biraz yoğundu 2 gün içerisinde dönüş yaptılar ve hesabımı geri verdiler bu şekilde aldım. Hocam tüm detaylarıyla anlattım umarım sizde alırsınız.
 
Hocam çok teşekkür ederim dediğiniz gibi yaptım. Ss ler attım belki yetersiz kalır diye kartımın son 4 hanesini yazdım.

@Kaystross tekrardan teşekkür ederim destek talebim kabul edildi ve hesabıma artık giriş yapabiliyorum.
 
Son düzenleme:

Hesabı geri alabildiniz mi?
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…