Steam hesabı ters ibraz nedeniyle kilitlendi

k_carmZ dedi:

Merhabalar. Steam hesabım ters ibraz nedeniyle kilitlendi. Steam pazarında hiçbir şekilde ticaret yapamıyor, hediye kabul edemiyor, kimseyle takas yapamıyorum. Steam desteğe konu hakkında ticket attım ancak 1 günü geçik süredir karşı taraftan cevap alamadım. Şu an ne yapmam gerekiyor?

Genişletmek için tıkla...

akifsahin99 dedi:

Steam'de ters ibraz yapıldığını ilk defa duyuyorum. Neticede 3D Secure bile kullanılmıyor.

Arkada açık kalmış bir VPN vs. olabilir mi? Sadece aklıma bu geldi.

Genişletmek için tıkla...

k_carmZ dedi:

Hayır, hiçbir şekilde VPN kullanmıyorum. Steam uygulamasında sağ üst tarafta kırmızı renkte "bir hesap bildiriminiz var." yazmakta. Üstüne tıkladığımda ise "Mastercard, son zamanlarda yapılan bir Steam mağazası işlemine itiraz etti." ibaresini görüyorum. 4 Kasım 2021'de gerçekleştirilen 2 adet 100 ₺ değerinde cüzdan bakiyesi işlemine itiraz edilmiş.

Genişletmek için tıkla...

k_carmZ dedi:

Hayır, hiçbir şekilde VPN kullanmıyorum. Steam uygulamasında sağ üst tarafta kırmızı renkte "Bir hesap bildiriminiz var." yazmakta. Üstüne tıkladığımda ise "Mastercard, son zamanlarda yapılan bir Steam Mağazası işlemine itiraz etti." ibaresini görüyorum. 4 Kasım 2021'de gerçekleştirilen 2 adet 100 ₺ değerinde cüzdan bakiyesi işlemine itiraz edilmiş.

Genişletmek için tıkla...

Triantfolya dedi:

Uyarı mesajında neler olup bittiğinin söylenmesi gerekiyor.
Başka bir şey yazıyor mu?

Genişletmek için tıkla...

Bu cüzdan bakiyesiyle satın alınan içerik hesabınızdan kaldırıldı.​

k_carmZ dedi:

Şunlar yazıyor, başka da yok:

bu cüzdan bakiyesiyle satın alınan içerik hesabınızdan kaldırıldı.​

Bu hesap 4 hafta süresince kısıtlı özelliklere sahip olacaktır (22 oca tarihine kadar).
Eğer itiraz ödeme sağlayıcınız tarafından iptal edilirse, bu kısıtlama kaldırılacak ve içeriğiniz hesabınıza geri verilecektir.

Genişletmek için tıkla...