Steam hesabıma giriş yapamıyorum

Steam hesabıma bundan 3 gün önce sorunsu bir giriş yapabiliyordum. Bayram ziyaretleri sonrasında 3 gün sonra bugün Steam hesabıma giriş yapamıyorum. Steam hesabımın kullanıcı adı ve şifresini doğru yazıyorum ama hep kullanıcı adı ve şifre hatalı uyarısı aldım. Şifre değişikliğine gittiğimde e-mail adresimde bulunan Steam hesabıma şifre değiştirme talebi gönderdim. Ama talebe baktığımda kullanıcı adı farklı ve sanki yeni bir hesapmış gibi (satın alım geçmişi vb. yok) gözüküyor. Steam desteğe e-mail attım ama bana "this email address is no longer monitored." şeklinde geri dönüş yaptılar. Şu an Steam hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Aynı zamanda arkadaşım profilime girip bakmaya çalıştığında sadece ismim gözüküyor he her şey boş ama yazışmalarımız ve konuşmalarımız duruyor. Bunun sebebi nedir bileniniz var mı?