Steam iade edilen oyunun parası gelmedi

BURUH THE GREAT dedi:

Hepinize iyi sosyaller. 2 ay önce iade ettiğim oyunun parasını kartıma iade istemiştim. 3 hafta geçtiğinde bir bilet açmıştım iadeden sonra, bana "iadeden sonra 1 ay içerisinde para hesabınıza gelecektir." tipi bir şey demişlerdi. Şu an 2 ayı da belki geçtik ama para hesapta yok. İade ettiğim oyun EU4, indirimde 19.75'e almıştım. Normalde çok bir para değil ama aklıma takıldı. Bilgisi olan var mı? Steam'e bu konu hakkında bilet attığımda dönüş de yapmıyorlar.

Genişletmek için tıkla...

Emir Yüksel dedi:

Sorun steam ile değil de bankayla alakalı olabilir yine de steam desteğe tekrar yazmalısınız ama banka müşteri hizmetlerine durumu belirtin belki para havuzdadır hesaba aktarılmamıştır.

Genişletmek için tıkla...