333657
Hectopat
- Katılım
- 12 Mayıs 2020
- Mesajlar
- 4.365
- Makaleler
- 9
- Çözümler
- 33
Bir oyun ile ilgili sorunlar yaşıyor ve iade etmek istiyorsanız öncelikle şartları yerine getirip getirmediğinizi teyit edin. Ve eğer şartları karşılıyorsanız iade işlemine atlayın.
Şartlar:
- Oyunu satın almanızdan en fazla 14 gün geçebilir.
- Oyunu 2 saatten fazla oynarsanız yine iade için uygun olmaz.
- Oyunu Steam üzerinden almadıysanız (Başka bir site aracılığı ile Steam'e kod olarak aktardıysanız) iade edemezsiniz.
İade işlemi:
Tarayıcı üzerinden yapacaksanız ''Steam Destek'' adresine gidin.
Steam üzerinden yapacaksanız sol üstten ''Steam'' tuşuna, ardından ''Steam Destek'' tuşuna basın.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Eğer iade edeceğiniz ürün yukarıda görünüyorsa üzerine tıklayın. Eğer yok ise, ''Oyunlar,Yazılım, vs.'' tuşuna tıklayın.
Arama kısmına oyunun ismini yazın. Çıkınca üzerine tıklayın. ''Umduğum gibi değil'' seçeneğine tıklayın.
''Satın alma işlemim için bir iade talebi oluşturmak istiyorum'' tuşuna tıklayın. ''Umduğum gibi değil'' seçeneğini işaretledikten
sonra, ''Notlar'' kısmına ürün ile ilgili olumlu yanları ve sevmediğiniz yanları yazın. Eğer sadece olumsuzları yazarsanız iade süreci uzayabiliyor.
(bizzat deneyerek gördüm)
Nereye iade edileceğini seçin. (Kredi kartı, Steam Cüzdanı)
Seçtiğiniz seçeneğe göre 1,2 gün içerisinde kredi kartınıza ya da Steam Cüzdanı'nıza iade edilecektir.
Şartlar:
- Oyunu satın almanızdan en fazla 14 gün geçebilir.
- Oyunu 2 saatten fazla oynarsanız yine iade için uygun olmaz.
- Oyunu Steam üzerinden almadıysanız (Başka bir site aracılığı ile Steam'e kod olarak aktardıysanız) iade edemezsiniz.
İade işlemi:
Tarayıcı üzerinden yapacaksanız ''Steam Destek'' adresine gidin.
Steam üzerinden yapacaksanız sol üstten ''Steam'' tuşuna, ardından ''Steam Destek'' tuşuna basın.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Eğer iade edeceğiniz ürün yukarıda görünüyorsa üzerine tıklayın. Eğer yok ise, ''Oyunlar,Yazılım, vs.'' tuşuna tıklayın.
Arama kısmına oyunun ismini yazın. Çıkınca üzerine tıklayın. ''Umduğum gibi değil'' seçeneğine tıklayın.
''Satın alma işlemim için bir iade talebi oluşturmak istiyorum'' tuşuna tıklayın. ''Umduğum gibi değil'' seçeneğini işaretledikten
sonra, ''Notlar'' kısmına ürün ile ilgili olumlu yanları ve sevmediğiniz yanları yazın. Eğer sadece olumsuzları yazarsanız iade süreci uzayabiliyor.
(bizzat deneyerek gördüm)
Nereye iade edileceğini seçin. (Kredi kartı, Steam Cüzdanı)
Seçtiğiniz seçeneğe göre 1,2 gün içerisinde kredi kartınıza ya da Steam Cüzdanı'nıza iade edilecektir.
Son düzenleyen: Moderatör:
