Merhaba, ben 2-3 gün önce Steam'den Forza Horizon 4 satın aldım. Maalesef bilgisayarım oyunu kastırdı ve dün 13.30 civarı iade talebinde bulundum ve hala bir yanıt gelmedi. Sizce iade ne zaman sonuçlanır?
Merhaba, ben 2-3 gün önce Steam'den Forza Horizon 4 satın aldım. Maalesef bilgisayarım oyunu kastırdı ve dün 13.30 civarı iade talebinde bulundum ve hala bir yanıt gelmedi. Sizce iade ne zaman sonuçlanır?
Benim gözlemlediğim kadarıyla iade oluşturulduktan sonra 24 saat içinde onay veriliyor. Tabi iş günlerine denk gelmek şartıyla. Yine 24 saat içerisinde Steam Cüzdanı'na iade yapılıyor. Kredi kartına yapılacak iadeler ise tamamen değişiklik gösteriyor. Maksimum süre 14 gün olmakla beraber benim kartıma ortalama 3 gün içerisinde oyun, 7 gün içerisinde Steam Cüzdan bakiyesi iadesi geliyor.