Steam kartımdan parayı çekti ama EA Play gelmedi

İlk önce ödeme işleminiz tamamlanmadı. Kredi kartı bilgileriniz kredi kartı şirketiniz tarafından reddedildi. Hatası aldım sonra bir baktım kartımdan para gitmiş ne yapmam lazım?

Hocam aynı şeyi ben de yaşamıştım. Yardım>Steam Destek>Satın Alımlar>Hesabımda Gerçekleştirmediğim Steam Ödemeleri Var>Steam Destek ile İletişime Geç sayfasına gidin ve sorununuzu yazın. Kalanını hallediyorlar.

Cihen dedi:

Hocam aynı şeyi ben de yaşamıştım. Yardım>steam destek>satın alımlar>hesabımda gerçekleştirmediğim Steam ödemeleri var>steam destek ile iletişime geç sayfasına gidin ve sorununuzu yazın. Kalanını hallediyorlar.

Genişletmek için tıkla...

Hocam yazdım tahmini nezamana hallolu olmazssa ne yapmam lazım elim ayağım titriyor şu an.

Sh0WeX dedi:

Hocam yazdım tahmini nezamana hallolu olmazssa ne yapmam lazım elim ayağım titriyor şu an.

Genişletmek için tıkla...

Hocam sakin olun. Bir sıkıntı yaşamazsınız sorun çıkartmıyorlar. Bana ne kadar sürede geldi tam olarak hatırlamıyorum ama en fazla 1 haftaya gelir diye düşünüyorum.

Hocam sıkıntı etmeyin. Bekleyin biraz destekten biri cevap verir belli bir sürede.

Bende de oldu aynı sorun. Steam destek ile iletişime geçtim bize ödeme gelmedi bankanızla konuşun cevabını aldım. Bankaya sorduğumda 30 iş günü içinde iade olacak dedi. Bugün 3.gün hala bekliyorum bakalım.

gokmenceylann dedi:

Bende de oldu aynı sorun. Steam destek ile iletişime geçtim bize ödeme gelmedi bankanızla konuşun cevabını aldım. Bankaya sorduğumda 30 iş günü içinde iade olacak dedi. Bugün 3.gün hala bekliyorum bakalım.

Genişletmek için tıkla...

Ben bankaya mail attım hala dönmediler ben 30 gün bekleyemem abi neden bekleyeyim şikayet edemiyor muyuz bir yere.

Ketin dedi:

Hocam sıkıntı etmeyin. Bekleyin biraz destekten biri cevap verir belli bir sürede.

Genişletmek için tıkla...

Yok hocam ne bir geri dönüş var ne de bir şey gitti para ne yapacağım ya ben ağlayacağım şimdi.

Sh0WeX dedi:

Ben bankaya mail attım hala dönmediler ben 30 gün bekleyemem abi neden bekleyeyim şikayet edemiyor muyuz bir yere.

Yok hocam ne bir geri dönüş var ne de bir şey gitti para ne yapacağım ya ben ağlayacağım şimdi.

Genişletmek için tıkla...

Para iadelerinde 30 iş günü sürebileceği zaten yazıyor. Şikayet etsende zaten belirttikleri bir şey için sorun yaşamazlar. Bende 5 oyun aldım 464 TL karttan çekildi iadem olmadı. Tekrardan almak zorunda kaldım aynı oyunları iade uzayacağı için ki zaten araya bayramda girdiği için yarında iade olmazsa bayram sonrasına sarkıyor tahminimce 2 hafta sonra alırım iadeyi ben .

Yardım edecek var mı hala geri dönüş alamadım çıldırıyorum bilgisayarın başında.

gokmenceylann dedi:

Para iadelerinde 30 iş günü sürebileceği zaten yazıyor.

Genişletmek için tıkla...

Hocam arkadaşında dediği gibi yapacak çok bir şey yok beklemeniz lazım cevap için.