Çözüldü Steam parayı çekti ama oyunu vermedi

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

485258

Decipat
Katılım
21 Ağustos 2021
Mesajlar
998
Çözümler
8
Steam'den oyun almak istedim. Bilgileri girdim devam ete bastım. Hata verdi ama parayı aldı. Oyun kütüphanede de gözükmüyor. Ne yapmam lazım?
 
Steam'den oyun almak istedim. Bilgileri girdim devam ete bastım. Hata verdi ama parayı aldı. Oyun kütüphanede de gözükmüyor. Ne yapmam lazım?

Merhaba, aynısı ben arkadaşıma Outlast 2 hediye ederken olmuştu. Parayı sonradan iade ediyor. Gelmez ise Steam Desteğe başvurabilirsiniz.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Steam'den oyun almak istedim. Bilgileri girdim devam ete bastım. Hata verdi ama parayı aldı. Oyun kütüphanede de gözükmüyor. Ne yapmam lazım?
Geleceğini düşünüyorum, eğer olur da gelmez ise satın alma geçmişim kısmından iptal edebiliyor musunuz bir ona bakın, eğer bir ürünü aldığınızda paranız çekilir ama oyun kütüphaneye eklenmesse %90 oradan iptal edebiliyorsunuz. Eğer o da olmazsa üstteki arkadaşın dediği gibi desteğe yazın en geç 10 dakikaya yardımcı olurlar.
 
Desteğe aynen buraya yazdığım şekilde yazdım. Sorun olmaz di mi ?

İlginç bir şekilde oyun destek kısmında da gözüküyor. Ama kütüphanenizde yok diyor.
Ben de aynısını yaşadım. Arkadaşıma hediye isteği gitmemişti , hem para gitti hem de oyun gitmedi. İade 3 gün içerisinde geldi. Ama garip bişe vardı ki : iade'yi 2 kere gönderdiler.

Hocam belki kütüphanenize düşmemiş olabilir oyunun Steam sayfasına bakabilir misiniz?
Hocam , bu bir Steam bug gibi bir şey. Ödeme düşüyor fakat oyun gelmiyor.
 
Hocam belki kütüphanenize düşmemiş olabilir oyunun Steam sayfasına bakabilir misiniz?
Baktım yok gözükmüyor kütüphanede

Ben de aynısını yaşadım. Arkadaşıma hediye isteği gitmemişti , hem para gitti hem de oyun gitmedi. İade 3 gün içerisinde geldi. Ama garip bişe vardı ki : iade'yi 2 kere gönderdiler.


Hocam , bu bir Steam bug gibi bir şey. Ödeme düşüyor fakat oyun gelmiyor.
Mailde gelmedi. Hani alınca satın alımınız için teşekkür ederiz der ya. O gelmedi
 
Baktım yok gözükmüyor kütüphanede


Mailde gelmedi. Hani alınca satın alımınız için teşekkür ederiz der ya. O gelmedi
Bir kaç gün bekleyin , ben Steam Desteğe yazdığımda olumlu sonuç gelmedi. Bankanıza söyleyin dediler , geçiştirdiler. 2 gün sonra iadem gelmişti. Bankam da Papara'ydı.
 

Geri
Yukarı