Steam'de iade edilen hediye yok oldu

Kardeşimde 2 oyun göndermek istedim ama yanlış kişiye gönderdim. Fark eder etmez ( 5 dakika içinde) hemen iade etmeye çalıştım. Arkadaşımın hesabında oyunlar gözükmüyor, iade kabul veya reddedilmedi. Ben de bu yüzden iadeyi iptal ettim. Şu anda arkadaşımın envanterinde de bende de oyunlar yok, ne yapmalıyım? İade edip beklesem mi, Steam'e e-posta falan mı atsam? Yardımcı olursanız sevinirim.